自分は今スーパーでアルバイトしてる大学生なのですが、次はコールセンターでバイトしたいと考えています。なので ・コールセ…

Question

自分は今スーパーでアルバイトしてる大学生なのですが、次はコールセンターでバイトしたいと考えています。なので

・コールセンターのバイトの探し方、注意点
・探す時未経験者歓迎で探さなくてもいいか・コールセンターで働いたことある方の経験談

が知りたいです。
有識者の方よろしくお願いします！

Answer 1

こんにちは、マイナビバイト公式サポートです。

コールセンターのお仕事をお探しとのことでしたので、
少しでも参考になればと思いコメントをさせていただきました。

以前マイナビバイトTIMESでは、コールセンター経験者に対してアンケートを取ったので、もしよろしければ以下の記事をご確認いただければと存じます。

▼マイナビバイトTIMES
コールセンターバイトの働き方は？ 研修制度や服装などアンケートをもとに解説
https://baito.mynavi.jp/times/baito/knowhow/20230317-13449/#

また、参考までにコールセンターの仕事内容についての記事もありますので、
合わせてご確認いただけますと幸いです。

▼マイナビバイトTIMES
コールセンターのバイトはなぜ大学生に人気？ その仕事内容と共に紹介！
https://baito.mynavi.jp/times/baito/knowhow/20211119-8491/

ピッタリなコールセンターのアルバイトが見つかるよう、応援しております！
何卒よろしくお願いいたします。

Answer 2

・コールセンターのバイトの探し方
→バイトアプリで、コールセンターで検索
・注意点
→資格の必要性(証券・保険など)
・探す時未経験者歓迎で探さなくてもいいか
→ほとんど未経験者大歓迎しかない

・コールセンターで働いたことある方の経験談
→コールセンター歴8年
・時給安いほど簡単
・時給高いほど覚えること多い

Answer 3

コールセンターのバイト探しは、求人サイトやアルバイト専門のサイトを活用すると良いです。また、直接企業のウェブサイトを確認するのも一つの方法です。

注意点としては、勤務時間やシフト、給与、研修の有無などをしっかり確認することが重要です。また、コールセンターは電話対応が主な業務なので、コミュニケーション能力が求められます。

未経験者歓迎の求人も多いので、未経験でも応募は可能です。ただし、経験者優遇の求人もあるので、自分のスキルや経験を考慮しながら求人を選ぶと良いでしょう。

経験者の話を聞くと、コールセンターの仕事は忍耐力や対人スキルが必要とされる一方で、顧客とのコミュニケーションを通じて多くの経験を積むことができるという意見が多いです。ただし、クレーム対応など難しい場面もあるので、心構えが必要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。