回答（1件）
現在の課題は、接客スキルのさらなる向上です。顧客のニーズをより的確に把握し、満足度を高めるために、コミュニケーション能力や問題解決力の向上が必要です。 例えば、ストレスや怒りを抱えた顧客にも冷静に対応し、彼らの問題を解決する能力を高める必要があると考えております
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