至急 ウエルシアでバイトし始めてもう少しで3ヶ月なのですがこの数ヶ月間で色々やらかしてしまいました。

Question

至急

ウエルシアでバイトし始めてもう少しで3ヶ月なのですがこの数ヶ月間で色々やらかしてしまいました。初バイトということもあり、レジで値引き忘れ、同じ商品をスキャンなどを数回もしてしまい、こういう場合は責任者が対応しなければならないので迷惑がかかってしまいます。
ですが、遅くてもいいから正確にしようと思い、商品をスキャンしたら必ず画面を確認するようにしたらこのようなミスはなくなりました。
そこで安心していたのですが、今日公共料金の支払いが来てミスしてしまいました。
普通の薄い紙のタイプは、以前にやったことあるので分かるのですが今日初めてハガキタイプのものがきて頭が混乱してしまい、無事会計まではしましたが薄い紙タイプとは少し異なり切り取り線がないため、どこを切ればいいのか分からなく、お客様が教えてくださり一安心していたのですが、レシートの店舗控えの方をお客様に渡していたらしく、手元にお客様控えのレシートがあり焦りました。
丁度レジが交代する時間帯だったためレジを代わり、近くにいた従業員に確認しにいったところ、紙を見せるとハガキタイプは切り取り線がなかった気がしてハサミで切ってしまったのですが、切り取り線があるところを切れば良いのでは？ハサミは使わなくていいと思うみたいな曖昧な返答をされ(その方もあまり分かっていないのかは分かりませんが)一応お客様から切る場所を教えてもらったということを言ったらとりあえずレシートについては責任者にいってほしいと言われました。
その後に他の人にも伝えたところその方が責任者の方に言ってくれたみたいです。

私自身ハガキタイプ？のものを初めて見たのでお客様に委ねてしまい、とりあえず3つハンコ押しお客様に言われた部分をハサミで切り、1番右の方だけ渡したのですがそれで合っていますか？切り取り線みたいなのはなく手では切れなかった気がします、、、

あと、ハガキの表紙にお客様の個人情報があり本来渡さないといけないみたいですが渡さず、挙句の果てにお客様控えと店舗控えのレシートを間違えて渡してしまったのですが大丈夫でしょうか、、、

Answer 1

1番右を渡しています。
個人情報が書かれているところはお客様に渡すものですが、初めは渡し忘れがあるあるです！

徐々に覚えていきましょ！