メーカー勤務での営業職をしています ルート営業にて1社、苦手なお客さんがいます 過去3度の価格改定を行いましたが…

Question

メーカー勤務での営業職をしています
ルート営業にて1社、苦手なお客さんがいます

過去3度の価格改定を行いましたがその案内の際、「先のお客さんが認めてくれない」と即答。先の会社への交渉はあなた方の仕事でしょうと思いますし、何よりその場で即否定から入るので
そちらの営業力の無さをこっちにぶつけられても…と、その都度感じました。
最終的には値上げは認めてくれるというよりも、半ばこちらの強引でありながら、落とし所をつけてという形で折り合いはつきます。

そしてもう1点、納品でもその会社に伺うことがありますが
社長、各営業職、工場勤務の上の立場の方々などから挨拶をされたことがありません。
私が「おはようございます」の一言から、初めて向こうも返すというのが毎度の事です。
この点に関しては、自分って嫌われてんのかなー笑だったり
端から見ると人間性で損をしている気がするぞー笑としか思っていません。

他にも気になる点は言い始めたら止まらないですが、
こちらがイメージの悪く感じさせるお客さんへの対応をどうしたらいいのか教えていただきたいです。

Answer 1

無いね