柏市のファーストフード店のお客様と店員さんの揉め事の動画見ました チャレンジクルーと言う障害者の方見たいですが、あまり…

Question

柏市のファーストフード店のお客様と店員さんの揉め事の動画見ました

チャレンジクルーと言う障害者の方見たいですが、あまりにもひどい接客いくら障害者の方の社会進出に力を入れるのは分かりますが、暴言や言葉の暴力を吐く店員さんは問題では?

店は対処しないんですか?

Answer 1

正解がわかりませんねぇ。

優しくなれば。なんて意見にしても「チャレンジ」してる人に対して「ハードルを下げる」のが、果たして「優しさ」なのかは、個人的には疑問です。

ましてや「障害者の方が頑張ってるんだから」なんて、逆に差別のような気もしますし。

故に、私は「未熟な部分」を「未熟」と指摘することを、否定はしません

Answer 2

あなたはどうしたいの？
私は、社会がもすこし優しくなれればいいと思う。

Answer 3

そのような事態は確かに問題です。障害の有無に関わらず、全ての従業員は適切な接客を心掛けるべきです。暴言や言葉の暴力は許されません。店側としては、従業員の教育や指導を徹底し、再発防止策を講じるべきです。また、問題が発生した場合は、適切に対応し、お客様に対して謝罪するなどの対策が必要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。