モラハラに該当しますか？ 最近転職した、病院に務める20代女です。 週３回は会わないといけない患者がいます。

Question

モラハラに該当しますか？

最近転職した、病院に務める20代女です。
週３回は会わないといけない患者がいます。その人は、通りすがるスタッフによく話しかけ、長い世間話をしてくるような人です。にもかかわらず、常に否定的に話してきます。
「それじゃダメだ、全然分かってないな」等、特に新人の私に対しては、見下す発言が多いです。

先日その患者に捕まり、私は相槌で無意識に「確かに」を連呼してました。そしたら、「確かにを使うやつは馬鹿だ。馬鹿しか使わない。」と謎に五分程説教されました。

私はしょうもない話に付き合わされて、仕事もある中愛想よく相手してあげたのに何故怒られているのか、意味が分かりませんでした。

かなりムカついて、精神的にもきました。

顔見るだけで腹立たしいし、憂鬱な気分になります。週三回も会わなければならないのが苦痛です。

これはハラスメントに値しますか？
また、どのように対処すべきですか？

Answer 1

その患者は見下す発言が多い

でもあなた自身も
「私はしょうもない話に付き合わされて、仕事もある中愛想よく相手してあげたのに何故怒られているのか、意味が分かりませんでした。」

お互いさまです。

ハラスメントと主張する前にあなた自身の考え方を改めましょう。

Answer 2

詳細はわかりませんが、事実関係をご自宅のワードに書き溜めて、上司に相談されてみたらと思います。ハラスメントは、話し方や、行動による指摘などから影響を受けてメンタルに影響を受けていると場合に、ハラスメントと認定される場合もあると思います。精神的な負担がかかる場合は、ハラスメントに該当する場合もあります。
上司の上司や上司に文章を渡してご相談されてらと思います。

Answer 3

その患者の行動は、あなたを不快にさせ、職場環境を悪化させているため、モラルハラスメント（モラハラ）に該当する可能性があります。対処法としては、まず上司や人事部に相談し、具体的な事例を伝えることが重要です。また、その患者との会話は必要最低限にし、不適切な発言があった場合は、適切に反論するか無視することも考えられます。ただし、患者の人権を尊重し、適切な対応を心掛けてください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。