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コンビニ勤務、コンビニ本部の方に質問です バイトが収納代行6枚あったのを1枚会計に入れ忘れ、 店印だけ6枚押して渡してし…

コンビニ勤務、コンビニ本部の方に質問です バイトが収納代行6枚あったのを1枚会計に入れ忘れ、 店印だけ6枚押して渡してしまい、バイトがそれを 気づかなかった時、どうなりますか?店長はそれにすぐ気付きますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 実際は6件の支払いだったのに5件分しかレジに通さず、払込票6枚に受領印を押してしまい、その受領印を押した6枚の払込票を保管場所に入れてしまった、といった話ですか? まずは件数入力するのでそんな事故は起きないと思いますが…。(収納代行という表現なので違うチェーン店かもしれませんが…。) 仮に6件の支払いを5件だけレジに通し、6枚全ての払込票に受領印を押して保管してたら確実にバレます。 収納代行の払込票は毎日本部に送付します。 受け付けた件数と本部へ送付する枚数とが一致しないといけませんが、本部に送る予定の払込票が1枚多いならどれが間違っているのかのチェックが入ります。(これはお店の人がやります。) この作業はその日(前回の締め〜当日の締め)の収納代行の件数が多いと相当な時間がかかります。 送付予定の払込票金額の合計を電卓で計算し、日報に記載されている合計金額との誤差がレジを通していない払込票です。 払込票が判明したら同一名義のお客様の払込票を探し出し、そちらはレジを通してますのでジャーナル参照すればレジでの受付時間も特定できます。 同時に防犯カメラも確認します。 つまり、どの払込票がレジを通してないのか、誰がレジで対応したのかも発覚します。 レジを通していない払込票は本部には送りません。 なので本部の人は知る由もありません。 ちなみにコンビニの本部社員は回答してきません。 大手コンビニチェーンではインターネットへの投稿を就業規則で禁止されていますので。

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    2人が参考になると回答しました

    知恵袋ユーザーさん

  • バーコード読みとらず会計もしていないならただ支払っていない控えをお客さんに渡したことになる コンビニは本部に代行収納を送るので問題しかない。 お客さんも困るし店長も困るので今気づいてるならとりあえず報告してください。

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