コールセンターでバイトの経験のある方教えて下さい。 コールセンター（リサイクル）の発信のアルバイトを週に2回、3時間程…

Question

コールセンターでバイトの経験のある方教えて下さい。
コールセンター（リサイクル）の発信のアルバイトを週に2回、3時間程度でバイトを始めました。
私 →〇〇はありますか？
相手→ない私 →では△△はありますか？
相手→ない

こんな感じになる事が多いです…。
ないものは仕方ないのですが、周りも同じ様なトークをしているのにアポ取れている人もいます。
ボソボソ話す人もいてアポ取れてました。不思議です…。

パソコンで勝手に相手に繋がるので運かな？とも思いますが取れるようになりたいです。

時間が短いのも関係ありますか？
社員の人には夏までは取りやすい時期だよ。とも言われました。

Answer 1

不用品買取りですね。コールセンターの
中でも結構大変な部類に入るのではないでしょうか。一時期押し買いとかが問題になりましたし。警戒してる方も多い様な気もします。現に我が家は常に留守番設定にしてます。今の時代はネットで口コミを調べられるので 信頼出来る会社かどうかも
１度お調べになった方がいいかもしれませんね。アポイント業務は安定して取れる方もいれば ばらつきのある方も居ます。
上手な方から学んで成長して行くしかないと思いますよ。
ただコールセンターは向き不向きがあるので 精神的にキツい様でしたら体を壊さない様に気を付けてください。離職率は高い業種ですから。

Answer 2

アポイントメントを取るためのコールセンターのアルバイトは、確かに難しい場面もあります。しかし、成功するためのいくつかのポイントがあります。

1. 明るく、丁寧な話し方：相手があなたの声だけであなたを判断するので、明るく、丁寧な話し方を心掛けましょう。

2. 相手のニーズを理解する：相手が何を求めているのかを理解し、それに対応する提案をすることが大切です。

3. リジェクションに対する対処法：「ない」と言われたときにどう対応するかも重要です。それは適切な提案をするための情報を得る機会でもあります。

4. 継続的な学習：成功するためには、自分のスキルを常に向上させることが必要です。他の成功している人から学ぶことも有効です。

時間が短いことも影響するかもしれませんが、効率的に時間を使うことが大切です。また、季節による影響もあるかもしれませんが、それ以上に自分のスキルが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。