福祉用具貸与事業所に勤めております。

Question

福祉用具貸与事業所に勤めております。ざっくりとした質問にはなりますが、地域包括さんは福祉用具事業所に、特にどういった点を求めていらっしゃるのでしょうか。こういう福祉用具の事業所を使いたい等あればお聞かせ願いたいです。

営業する上でのヒントになればなと思いまして質問させていただきました。

Answer 1

包括職員です

基本はレスポンスです
お試しの歩行車・Pトイレ・手すり等と対応が早い会社

物販時に利用者から「物は来たけど、集金に来ない」との問合せのある会社は✕

特定福祉用具購入販売時の受領委任や償還払いの書類が遅い会社も✕

最近は自費ベッド搬入+大掃除を福祉用具事業者がしてもらえるので助かっています

情報提供質の良いところ。電動カートの報告書もメーカー報告書の複写だけの会社と走行距離グラフを自作で作って添付してもらえる会社は嬉しい。同じメーカーの歩行車なのに、仲介業者の違いで手持ちの情報が変わってくる

Answer 2

福祉用具専門相談員です。

「どういう福祉用具の事業所を」というよりも、「どういう福祉用具専門相談員を」の方が大切ですねー！