医療事務・受付について質問です。 私は4月から、未経験、無資格okのクリニック事務で働き始めました。 最初は誰でも初…

Question

医療事務・受付について質問です。
私は4月から、未経験、無資格okのクリニック事務で働き始めました。
最初は誰でも初めてだからと優しく言っていただけたのですが、入ってみたら全く違いました。分からない事も分からないので、とにかくマニュアルを見ながらやっていたら座ってるだけよね？暇だよね？と言われ、2日目にして何も気づけないんだねと言われました。
何を気づくのかも分からないです。
pcの操作で分からないことを聞こうとすると、サポートセンターに電話して聞けと言われます。
また、先生の奥様も働いていて、当たりが強いです。
大声で怒鳴り、私も怒られてる気分になります。多分怒られてます。
クリニックの事務はどこもこのような事は当たり前なのでしょうか？社会人には普通ですか？
私は何も辛くないのですが、自然と涙が出てきます。慣れてなくて弱いだけでしょうか。

Answer 1

入って2日なんて何もわからないし
気づく余裕なんて無いから無理ですよ。
慣れてくるのは、3ヶ月くらいかかると思います。
1年くらい経つと いろいろ解って判断もできるようになりますかね。
入力の仕方がわからない時に確かに
レセコンや電カル会社のサポートセンターに連絡して聞いたりしますけど
未経験で はじめからは、私が勤務した所で そのような対応する所ありませんでした。
確かに解らない事は、自分で調べて理解できる必要がある仕事ですが 業務を理解してからじゃないと難しいです。

か月以内で辞めていく人がほとんどです。
と書かれている方いますが 確かに向き不向きがある仕事なので試用期間に辞める方もいらっしゃいますが長く
勤務していらっしゃる方々も沢山いらっしゃいます。
書かれた方は、もしかしたら無理ですぐに辞められた方なのかも。
すぐに辞めていらっしゃったら長く勤務している方がいらっしゃる事も知らないですから。

今の所は、辞めて違う所で働いた方が良いかも

Answer 2

私も若いころ2ケ所で長い間 医療事務の仕事をしていましたが
そのようなことはなかったです 知人も現在も医療事務の仕事をしている人は数人いますが そのようなことはきいたことありません
その病院が特殊なのでしょう 離職率高くないですか？

もし合わないと思ったら早めに退職したほうがよいですよ

Answer 3

医療事務って、みなさん１か月以内で辞めていく人がほとんどです。

給料も安く、スーパーやコンビニの店員よりも低いという統計結果がでています。

体を壊す前に辞めた方がいいですよ。

医療事務の現実
https://moguchan.info/blog/288/
https://moguchan.info/entry34.html