アパレルショップ店舗です。 アドバイスください。 現在サブとして店長不在時に場を仕切っています。 しかし、年齢もアパレ…

Question

アパレルショップ店舗です。
アドバイスください。

現在サブとして店長不在時に場を仕切っています。
しかし、年齢もアパレル歴も私が1番下です。店長不在時に、他のスタッフに指示出しするのですが、たまにスタッフが勝手な考えで行動してしまうときがあります。
また、店長がいないため緩み、スタッフ同士の雑談が多くなってしまい、営業に支障をきたす場合もあります。
売り場に出ているときも見るからに店長がいるときとやる気が違います。何となく仕事してる感があります。

恐らく私が舐められてるんだと思います。
パートやPAさんは社員でないため、多少緩んでしまうのは仕方がないことかもしれません。
しかし、店長のように場を引き締められるような人になりたいです。
どうすれば場を引き締められるような人になれると思いますか？

Answer 1

店長がいる時に場が締まっているのでしたら、店長に聞くのが1番早いかと。環境によってやり方は異なります。まずは店長のまとめ役として心がけてることなどを訪ね、参考にしていいと思います。
貴方が仕切っている時のことも相談し、周りの人が「チクった」と反感をかわないようにしてほしいことも同時に伝えていいかもしれません。
それか自分が力不足で上手くやれている自信が無い。というような話題の振り方でもいいと思います。