美容師さんに質問です 私は白髪染めリタッチ専門店で勤めようとしてい るんですが、

Question

美容師さんに質問です
私は白髪染めリタッチ専門店で勤めようとしてい
るんですが、お客様にどのくらい色はもつの？や、何回シャンプーしたら色落ちるの？とかこないだ色落ち早かった。と質問されることが予想されます。
どのようにお答えしますか？

Answer 1

専門店ではなく、普通の美容室で勤めてる者になります。
そのお店で取り扱ってる、メーカーのカラー剤にもよると思うのでなんとも言えませんが…

どのくらい色は持つの？→基本白髪染めをする場合、白髪はあまり落ちません。現に伸びてきて染めた毛が真っ白に戻ることって少なくないですか？と聞き返します。
その後、なので気になるとしたら、伸びが早くて白い毛がまた生えてきたことによって色が落ちたように感じる事が考えられるとゆうことを先ず伝えるかなと思います。

何回シャンプーしたら落ちるの？→も、上の回答と同じようなもので
極端に抜けやすい、紫外線を浴びやすいお仕事など、でない限り白髪染めはなかなか落ちないものなので、とゆうことを伝えます。

こないだ色落ち早かった→これは、今までずっと通ってくれてる方で自分が塗った際にもし言われたら
それはほんとに塗り方、塗布量、放置時間全てに影響があり、そのように言われてる事だと思いますので
自分の技術を磨き、より向上することに意識を向け
お客様には、自分の技術が甘かったとは言えないと思いますので
もしかしたら放置時間が足りなかったか、または髪質が少しづつ変化して染まりにくくなってきたりしてる可能性やスタイリング剤が残っててはいりが甘かったなど色んな可能性あるので
まずはしっかり時間もおくし、すこぉーしカラー剤濃くしてみますね！とかなんとか言って
薬は何も変えない、またはほんのわずか暗くするくらいで
あとは一生懸命染めるに徹するかなと思います。

全て自分なら。とゆう意見ですので、良ければ参考にしてください！！