タイミーの修正依頼について。 先日16日の10時からのお仕事をタイミーでしました。

Question

タイミーの修正依頼について。

先日16日の10時からのお仕事をタイミーでしました。10時前には到着したものの働きに来た場所の制服などの準備が出来ていないためか時間が掛かり10時を過ぎてからのチェックインとなりました。

終了後に店員に修正依頼を出したことを伝えたかったのですが近くにいなかったためメッセージにて修正依頼を提出したことを送りました。
夕方には既読になっていたものの修正依頼が承認されることはありませんでした。

日曜日にしてもらえるのかなと思ったのですが修正依頼を承認されなかった為、夜中に夜分遅くに失礼しますという文章と一緒に修正依頼を承認して欲しいことを伝えました。

修正依頼自体が初めてなのですが、承認まで数日かかるのでしょうか？
また、メッセージに修正依頼についての事情等も書いており既読が着いております。
しかし承認されないのは無視されているのでしょうか？
働いた分のお給料がすぐに手に入らず困っております。

Answer 1

単に向こうの担当者が馴れてなくて承認の仕方が解らない

タイミー担当者と当日のスタッフの連携が取れてない

当日何故遅刻しての打刻だったかの確認が取れない
(当日のあちらのミスを上司にバレたく無くて準備不足を承認したく無い)

位かな〜

企業側で無くてタイミー本部に連絡すると修正依頼の承認を催促してくれるので、当日の状況をなるべく細かく報告すると良いと思います。

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私の過去の経験で似た状況が数回ありましたが、最初の一回で懲りたので向こうの段取りの悪さで時間前にQRコードを読ませて貰えなかった時は意図的にチェックインせずに退勤してすぐに「チェックイン時に読み込めて無かったようです」と書いて修正依頼を送ってます。

10分以上前に着いてても「ちょっと待って」と待たされて、募集時間の数分前に制服を渡されて離れた更衣室や建物のトイレで着替えて来いと言われる現場は多く、そういう現場に限って着替え後にPC起動してQRコードを出すみたいな段取りの悪いトコが多いのです。

こういう現場は働き始めてもマイルールが多いんで手際良く働くのは難しいけど、自分なりに工夫して作業を進めてると帰る頃には大絶賛されてレビューでも褒め千切ってくれたりします。

メッセージで「貴重品ロッカーや着替えに関しての説明とQRコードを印刷して壁に貼っておくと便利」とお知らせしたら感謝されて、次に行った時にそうしてあった現場もありました。

開店準備中の5分って貴重なんですよね。
その時間帯に出来る段取りすら出来てない現場なんで普通の対応は期待しない方が良いです。

Answer 2

過ぎてしまった事ですが
そういう場合は時間が過ぎてしまうと
修正依頼が必要になるので先にチェックインさせてくださいとお願いしたほうがいいと思います
緊急連絡先に連絡して催促するか
タイミーにお願いして催促してもらいましょう

Answer 3

あまりにも時間かかるようでしたらタイミーに言って、企業側に承認の催促をしてもらう方法もあります。