解決済み
美容クリニックについてです。 予約してるのになぜいつも10、15分待たされるのですか? そして、遅刻した時(10分くらい)少しお時間遅れていますね、他のお客様もいらっしゃるのでお待ちいただくかと思います。 →どのくらいでしょうか? えー、10、15分くらいでしょうか 結局10、15分はいつも待たなくてはいけないということですよね。 あと、遅刻した場合、もちろん遅刻した本人は悪いということを前提として、ただの疑問として気になるのですが 10分程度遅刻したくらいで、他のお客様が、いらっしゃるのでお待ちいただく、ということになるのか? と思います。 例えば私が10時〜の予約 他のお客様、10時10分〜の予約 それで10時10分〜のお客様の方が先に受付していたのでその方が優先される のは分かります。 ですが結局、10時10分以降はもともと、私とそのお客様、2人分のスタッフは必要なのは変わらない。 最低でも私が2時間かかる内容だった場合、その時間はスタッフ1人削られる前提なはずです。 ということで、果たして10分遅刻した程度でお待ちいただくことになる、いうことは起きるのか? と疑問です。 仕組みをご存知の方、教えてください。 美容 整形
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まずですね、医療行為なので何分で終わるとかって確証がないんですよ、麻酔の効きが人によって悪くて時間がかかったり、カウンセリングだって人によってたくさん質問する人もいればそうじゃない人もいるじゃないですか、 その中で全身麻酔とかの手術もあるので安全に行うためにも早くしろなんてのは聞いてもらえませんね。 ここからが遅刻?した場合ですが、美容外科と言うだけで他の科より忙しく、人気の先生ならなおさらです。1個前の手術が少し早く終わったら次の人の時間になる数分すら無駄にできないくらいです。その数分にじゃあ遅刻してるから次の人入れようってなるんです。 お客さんによっては外国から来てる人とかもいますし、そういう人は少しだけでも優先して叶えてやりたいじゃないですか、そういう時は周りの方が協力してあげるべき(少し待つ)だと思います
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