すごく口下手なんですが、事務員って務まりますか？ 今主な業務は検品・梱包作業なのですが、小さな会社なので事務員的な仕事…

Question

すごく口下手なんですが、事務員って務まりますか？

今主な業務は検品・梱包作業なのですが、小さな会社なので事務員的な仕事と兼ねてやっており、時々来客されるお客様対応もしています。仕事上の話は何とかできるのですが、世間的な話が苦手であまり上手く会話が続きません。（愛想笑いとかで何とか済ますみたいな感じで…笑）

こんな内向的な性格でも事務員って務まるものですか？
一応半年は続けておりまして、そういった世間話的なものも含まれる来客対応っていうのも月に数度程しかありませんので何とかなっています。

Answer 1

事務員の中には営業事務、営業マンのサポート、受発注、売上などの処理。口下手には向かない。工場事務、アルバイトや社員の勤怠管理、資材の入荷と仕入。口下手可能。経理事務、売掛と買掛、仕訳、など 口下手可能。総務人事、口下手には向かない。事務員として勤めを果たせる事務と出来ない事務と有ります。

Answer 2

逆に言うと、余計な問題を起こさない対応の為に取られる方法でもあると思います。

事務職の処理、仕事にも様々ありますからね。