病院の受付で働いています。 今のクリニックで働き始めて5年がたちますが 今日初めて「愛想が悪いわー。もっと愛想よくしてく…

Question

病院の受付で働いています。
今のクリニックで働き始めて5年がたちますが
今日初めて「愛想が悪いわー。もっと愛想よくしてくれる？前の人の方がよかったわ」と言われてしまいました。常連の患者さんではなく3ヶ月前に初診で来て2回目の方だったので1番最初に受付した人と比べたのだと思います。
確かに愛想いい方ではないので「すみません」と反省しましたが
吐き捨てるように言われた「前の人のほ方がよかった」は注意ではなく私を傷つけるための言葉にしか思えずかなり落ち込みます。

Answer 1

人によって愛想の基準は変わります。

今までに言われたことないのであれば何かのイライラをぶつけられたのでしょう。

気にしない方がいいです、5年働いて言われたことないのであれば主さんは愛想いい方だと思いますよ。自信もって

Answer 2

5年働いていらっしゃれば、色んな患者さんに出会ってきたのではないですか？
正直、そんなこと言う？？みたいな人も沢山いるので、いちいち気にしてたらやってられなくないですか？？
確かに今回のその患者さんは余計なこと言う人だなと思います。
ま、でも忘れて頑張りましょ(^^)/