現在派遣で営業事務をしてます。 10名ほど営業マンがいるのですが 1名だけ、仕事の依頼が下手でそれにプラスしてとても難…

Question

現在派遣で営業事務をしてます。

10名ほど営業マンがいるのですが
1名だけ、仕事の依頼が下手でそれにプラスしてとても難しい内容を依頼してきます。

本人は、上司からこういう資料を作成してくるようにと依頼されたのを私に流してくると言う感じなのですが、

1~100まで全部私に作らせてくるのですが
全部私に作らせるので、ここの数字がどこから反映してるなどが分からなく、上司の話し合いの時に本人が説明できなく、
なんの書類なのかも分からずただデータだけ作成した私が何故か説明する事になったり。

〇〇会社で作った外部用書類と同じ風に△△会社の売上データを作成してくださいと言われたのですが
〇〇会社の外部書類がどれの事か分からなく、きくと
『これとこれです』と２つ書類を見せてきたのですが
どちらも外部用ではなく

最終的には、3種類のデータを作成して欲しかったようなのですがそのうち１つが外部用書類で、残りの２つが社内用の書類で、全て作成するデータの期間もバラバラでした。

一回で説明してもらえればすぐに作成できるのに
こちらが不明点を指摘して何回かやり取りしてやっと作成できるという状態が毎回で

その度に本人も説明不足ですみませんと謝ってきます。

私は20代で、相手は40代の男性社員なのですが、
エクセルもあまり使えないようで、忙しい後輩にデータ作成をさせたりで、プレゼンの書類も全部他人が作ったものを使用したり、
毎回、不明点を指摘しないと教えてくれなかったり
他の営業マンは自分で資料作成を頑張ってしているのに、他人が作った資料の見直しをするだけで、うまく営業してますみたいなスタイルが気になってしまいます。

なんでこういう営業マンになってしまうのでしょうか？

Answer 1

今やエクセルやパワポを用いた資料作成は技術系や事務系を問わず必須のスキルかと思ってましたが。

40代という事はおそらく会社に入社した時から1人1台PCが支給されてる年齢かと思いますが、それで資料が作れないのは基本的にはその人のやる気が足りないことが原因かと。
加えてその人が若かった頃の上司もPC文書作成には無頓着で、その人を甘やかし過ぎたのかも知れません。

なおエクセルが触れないのはともかく、営業補助の派遣さんに分不相応の集計業務を依頼するのは明らかにおかしいと思います。40代にもなって、仕事の進め方が何も分かっていない人ではないかと。

その人からの仕事が苦痛なら、派遣先の部長さんとか、あるいは派遣元の担当営業にそれとなく相談されてみてはいかがでしょう？