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タクシー業界、仕事に興味のある32歳男です 未経験からタクシー業界に飛び込むのは危険でしょうか。 タクシードライバーの先輩に 仕事のやりがいと難しいところ、辛さを教えていただけませんでしょうか。※私は組織の依存しない働き方をしたいと考えています
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全てはメンタルです。極論、客の理不尽なクレームには怒鳴り返すくらいのメンタルがないと長続きしません。 そして自分のミスで間違えたなら謝る誠意も無いと駄目です。 まずはメンタルが超重要です。
地方から都内のドライバーを1年余り経験しました。 50近い年齢でしたが覚悟のうえでの転職でした。 某グループ所属の会社であったため、お客様を迎え降りるまでの口上に決まり文句がありました。 新人ゆえ云々、に対して『降ります、降ろしてください』『不安なこと言うな』などなど。 不慣れでショートカットできるルートを知らなかったとき『遠回りした!』『そんなに金が欲しいか!』 知らない通りを聞き返したら『自分で調べろ』『(無言)』 酔っ払い乗せれば、寝込んで降りてくれない、車内を汚す これ一部です。 客の過半数以上は優しくない。 キャッシュレスが進んでチップは希。 肉体的より精神的苦痛の耐えうる神経を持たないと、やってられん。
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