医療事務（調剤事務）の方に公費について質問です。 小児慢性の公費を持っている患者さんがいるのですが、期限が切れてしまっ…

Question

医療事務（調剤事務）の方に公費について質問です。

小児慢性の公費を持っている患者さんがいるのですが、期限が切れてしまったそうで、公費申請中と言われました。とりあえず、3割負担でお代を頂いたのですが、今後の対応をどのようにしたらいいか分かりません。

レセプトは請求せずに止めて、次来局した時に期限を確認して適用期間内だったら1割分を返金したらいいのでしょうか？
もし月を超えた場合は、償還払いの対応となるのでしょうか、、？

1人で事務をやっていて、聞ける人がいなくて困っています。

初歩的な質問で申し訳ないですが、どなたか教えてくださると嬉しいです。（説明分かりずらくてすみません。）

Answer 1

調剤事務です。
子供の医療証をお持ちでない患者様ですか？