大学一年生の女です 個人経営のケーキ屋さんで初バイトを始めてから一ヶ月経ちますが、まだ分からないことやミスが多くて辛い…

Question

大学一年生の女です

個人経営のケーキ屋さんで初バイトを始めてから一ヶ月経ちますが、まだ分からないことやミスが多くて辛いですもうすぐクリスマスでケーキ屋さんも忙しくなるためテキパキと動かないといけないことは分かっていますが、ケーキの詰め方や適切な袋の大きさが分からずモタモタしてしまったり、レジのミスをしてしまい毎回注意されています
早く行動しようと思えば思うほど焦ってパニックになります
お客さんが少ない時は落ち着いて素早く行動していると思うのですが多くなればなるほど焦ります

私なりに頑張ってはいるのですがメンタルが弱く少し注意されただけでも落ち込んでしまいます
向いていないのか慣れていないだけなのかわかりませんが毎日憂鬱で気が滅入ります

普段はワンオペでやっているそうですがバイトに入って初めて知りました。これから1人でできるか不安です。
長期で雇っていただきましたが辞めたいと思うようになりました。
やる気がない訳ではありませんし従業員の方も優しいですが辛いです。

私はどうすればいいのでしょうか

Answer 1

そのように感じているだけで、私ならあなたには100点満点をあげたいです！
誰でも始めたばかりで仕事内容に慣れるまで、要領を得るまではベテランと同じクオリティでの対応はできません。
…きっとあなたもそれはわかっているけど、真面目で心が優しいから注意の言葉に凹んで落ち込んでしまうんですよね（ ; ; ）
恐らく、その他の従業員さんも新人さんのミスや迷い等わかっていると思います！誰もが同じ道を通ってきていて今なんですから。
どんな職種もそうです。そこから成長していくしかないんです。
辞めても良いと思いますが、これから働く人生、必ず同じ事が待っています！どこかで自分が負けないでその世界で成長していけたらいいと思います！頑張って！

あ、そしてケーキ屋さんって比較的幸せな気分の人が来ますよね？（お祝いやご褒美、ちょっとした贅沢を買いに…）なので対応までに少しお待ち頂いたりしても比較的皆様穏やかに待っていて下さいます。そしてコンビニスイーツでは買えない値段のケーキを買って下さる訳ですから、接客の速さをそこまで重要視しなくても良いと思います。迅速さより丁寧に…笑顔でお客様に帰って貰える事を重視しましょう(^^)