仕事の流れ 最近事務職に転職しました。 仕事の流れ？というか進め方が分からずに困っています。 私は今まで接客業やルー…

Question

仕事の流れ

最近事務職に転職しました。
仕事の流れ？というか進め方が分からずに困っています。

私は今まで接客業やルーティン業務しかして来ず、自分で考えて動くことが苦手です…。頼まれた仕事は期日までにきちんと終わるのですが、何も無いときに何をしたら良いか分かりません。
まだ入社したてで出来ることが少ないのはあると思いますが、やるべき事が分かりません。

基本的に仕事を教えてくれる上司は1人で、その上司から仕事を頼まれるときに、急ぎじゃないからやることあったらそっち優先でいいよ！と言われるのですが、頼まれたこと以外にやることないし頼まれた仕事をするのですが、終わると「もう終わったの！？そんなに急いでなかったから他にやることあったらやってていいんだよ？」と驚かれます。

また、終わったら次の仕事を頼まれるのではなくありがと〜！で終わりです。

私がやることありますか？と聞くとある！と言ってくれるのですが聞かない限りは基本的にお願いしてきません。

できることはもちろんやってますし、本当に手持ち無沙汰になったら清掃やゴミ出しなど行っています。

みなさんが新人の時は仕事が終わったらどうしていましたか？終わったら次何かありますか？といちいち聞くのがなんだか申し訳なくて怖いです、、
聞く以外に自分でやることを探すべきなのでしょうか、、、
でも勝手に手を出せる仕事が清掃ゴミ出し以外ないです、、

Answer 1

朝などに上司に空いた時間は何をすれば良いか聞けば良いと思います。

Answer 2

接客の仕事は１日の単位でまわっていたかもしれませんね、事務の仕事は１カ月単位、年単位でまわってるものが多いです。それを細分化して週単位や旬単位（10日単位）で処理していくことが多いと思います。
「その日のうちにやってしまわないとならないこと」は少ないかもしれないけれど、今週中に処理すること、毎月〇日まで処理すること、というのはいろいろあると思います。時間の余裕のあるうちに、どんな仕事をどんなスケジュールで回しているのか、発生都度でいいのでメモに控えて整理しておくのがいいと思います。
あとどんな業界のお仕事かわかりませんが、自社の商品や、ビジネスしている業界についての勉強をしたらいいと思います。エクセルとかパソコンスキルを自習してもいいし。探せばやることはそれなりにあると思いますよ。

Answer 3

私は資格の勉強したり、先輩が過去に作った資料とか漁って読んでましたね。

先輩がやった事っていずれ自分もやることになりますからね。

Answer 4

１日の流れから考えてみてはいかがでしょうか？朝、昼、夕と毎日することはありますか？

次は１週間に１回の業務、1ヶ月に１回の業務etc…これから次第にわかってくるのではないでしょうか。

仕事を教えてくれる上司だけではなく、周りの先輩達の仕事ぶりを参考にしてみるのも良いかと思います。