愚痴と相談になってしまうのですが、 まだ働き始めたドーナツのバイトで 研修２日目で土日の忙しい店舗に ヘルプに行く…

Question

愚痴と相談になってしまうのですが、
まだ働き始めたドーナツのバイトで
研修２日目で土日の忙しい店舗に
ヘルプに行く事になり研修とゆう研修もなく
ただ冒頭で説明をされただけで分からなくなったら周りの子に聞いてねと
店長に言われ注文を1人で対応することに、、
どんどんお客様もやってきてギリギリの人数で
回していたので聞くにも聞かずじまいで、
・ドーナツの中に何のソースが
入っているのかもまだ覚えられてない、
・クーポン使用と併用ができるのか
支払い方法も電子決済利用可能なのは、
どこまでなのか、Uberなどの配達員の対応方法もどうすればいいのか
・所属店にはない温め可能の
ドーナツの種類も覚えられてない
・所属店には無いドリンクの注文が発生する、
ドリンクに関しては、有るサイズと無いサイズ
がありそれも研修２日目の出勤前10分間だけ
話されただけでした。
ドリンクのオーダーの仕方についても
忙しい中、何度か店長にオーダーしましたが
オーダー方法の言い方について
店長にキレられてしまいましたし、
ドリンクでの購入可能サイズについても
ご案内を間違えてしまい
お客様のクレームに繋がりそうになりました。
正直今すぐにでも辞めたいと思ってますが、
これですぐ辞めるのは、考え方が甘いでしょうか、、

トイレの場所も教えて貰えず、水を勤務中に
飲んでいいのかも分からず店長とその他の
アルバイトは、私1人を店頭に残し裏で
色々な愚痴などを話していました。
その場を離れる事もできず、
いつ誰が休憩に入ったのかも声掛け
してくれないからわからず、、
飲食店のアルバイトの研修は、
こんな感じなのでしょうか？
動画を一通りみてすぐに実践してみよう
みたいな感じなのでしょうか、、？
研修初日も研修動画早く見てくれないかなと
店長に言われあと30分後には他店に行かなきゃ
行けないからと急がされました。
見終わった後もあとは学生のアルバイトに
頼んだから後は宜しくと言われ居なくなりました。
自分的には、ちょっと土日の忙しい時期に
入れといきなり言われるのはちょっと、、
マニュアル本もありますが実践で覚えていこうと投げやりにされてる感じがして、、
流石にと思ってしまって、、
レジが慣れていない子もお客様の前で
店長に怒鳴られてしまっていました。
土日のヘルプに行っている店舗は、
ドアの外まで並んでしまうほど混む店舗になります、。
正直投げやりすぎにも程があると思っています。
大学生バイトが販売責任者の代わりをやっていて勤務後に残業してまで共有事やレジの差異の
処理なども行っていました。

Answer 1

文面から、丸投げされて頭に来ているということは伝わってきた
某Mドーナツだったら過去に俺も同じようなことをされたので、頭に来て3ヶ月で店長と口論して辞めてやったよ

Answer 2

やる気がないなら、ソッコー辞めましょう。
甘いか甘くないかで言えば、甘々です、ドーナツをしのぐレベルで。
でも良いんですよ、甘くても、自覚してさえいれば。

Answer 3

慣れてないのにいきなり大変なところにヘルプに
行かされて大変でしたね。
それだけ、人手が足りてないところなのだろうけど
辞める人が多いか、ちょっと確認した方がいいかも