クレームについてです。 飲食店で仕事をしているのですが、 先日来店したお客様に、5年位前の事でクレームを言われました…

Question

クレームについてです。
飲食店で仕事をしているのですが、
先日来店したお客様に、5年位前の事でクレームを言われました。私は正直その件について全く覚えて無いのですが、それが引き金になり離婚したから損害賠償請求するぞっと言われました。
一年位イライラが収まらないそうです。
クレーム内容は省略しますが、
当時、その場で私と結構揉めたそうです。
自分で言うのもなんですが、結構温厚な性格で、今までお客様と言い合いをした記憶すらありません。
5年前の事で、しかも離婚したのは一年位前で
本当にその件が理由なのかわかりませんが、
仮にそのクレームが正しかった場合、訴えは通るものですか？
言われてる時、口調は落ち着いてましたが、目がものすごく睨んでたので訴えるどうこうより、何かあるんじゃないかと怖いです。
訴えるなら訴えるだけで済んで欲しいです。

Answer 1

正しい対処方法かどうかはわかりませんが、
裁判所に損害賠償請求を提出してくださいって言えばいいと思います。
そして個人的に請求されても無視しますでいいと思います。

損害賠償は普通は直接当事者に対して行います。例えば私の車に傷をつけたから弁償してねってやつですね。ただ、修理代を請求しても無視をされるかもしれませんよね。そういうのを無視されないようにするために裁判所に損害賠償をお願いしに行くのです。そして裁判所でこれは払う義務があるよねって判断したら裁判所から加害者に対して支払い命令が行きます。

ただ、本当に傷をつけた証拠があるとか、傷をつけたことを認めた書類などがあれば裁判所は支払い命令を出しますが、その証拠が足りない場合は請求を却下します。

つまり、裁判所の方で判断をしてもらえばいいのです。
だから裁判所に提出してください。って言っておけば大丈夫です。

Answer 2

こんなサイトにではなく、職場と弁護士に聞きましょう。

Answer 3

知らぬ存ぜぬで何かされそうになったら警察を呼びましょう。
夜道とかも極力一人行動は避け、常に110番を押せる準備をしておきましょう。

Answer 4

それが引き金って、自分に魅力がないから逃げられたんだろ！と言い返せば良かったのに。そんなの遅かれ早かれ逃げられる運命だったんだよ。

訴えが通るとか通らないとか、単なる脅し。
そんなアホらしいこと無視して構いませんよ。