クリーニング屋の受付のバイトを経験した方に聞きたいのですが業務内容はどんな感じなのですか？

Question

クリーニング屋の受付のバイトを経験した方に聞きたいのですが業務内容はどんな感じなのですか？大学の休学中に半年だけ働きたいと考えているのですがバイトの経験も高校生の頃長期休みにカフェで何度が働いた事あるくらいで殆どないに等しいです。接客業の経験や過去に同業での経験がないと面接で落とされたりするのでしょうか？

Answer 1

高3から大学4年の冬までクリーニングの受付していました。
たぶんこのご時世、どこも人手不足なのでだいたい採用されると思いますよ！

コンビニやスーパーと比べると客層はいいです。酔っぱらいやホームレスみたいな人はまずこないし、学生や子供はめったに来ません。
基本的には主婦とビジネスマンがメイン、稀にOLさんが来るくらい。

業務内容
・クリーニング品の受付(品質表示をみて価格を付ける、レジ、伝票の受渡し)
・受付品のタグ付け(ポケットの中身や傷や汚れの確認、ボタンにアルミホイル巻き、取れそうなボタンのボタン付けや、裾上げなどやる時も)
・仕上品の荷受けと照合(仕上品と伝票を照合し未着確認、破損や紛失があれば工場TEL)
・引取品の受渡し(伝票見て品物を出す、タグと伝票の照合、シミ抜きが落ちなかったなど不具合があればそれをお伝え)
・電話応対

あと何ヶ月かに一度、クレーム対応もありました。
縮んだ、破れた、変色した、風合いが変わった等で、ベテランのパートさんや工場の人と一緒に説明することが多かったですが、中には理不尽な人もいるので対応が大変でした。

あとは、チェーン店のような低価格だと忙しいですが、ほかより高めだと客数は少なくて客層は良い場合が多いです。
来客がないときはバックヤードでおやつ食べたり、TV見ててOKとか、うたた寝しちゃうときもありましたねw