解決済み
スーパーの品出しで勤務(パート)しています。 同じようにスーパーで勤務している人に質問です。 店内で仕事してる時に困った事はありますか?因みに私は、お客さまが商品が全然ちがう場所に置かれている事(お客さまがカゴに入れた商品をやっぱり要らないという理由で、全然違うところに置かれていて、最悪商品を廃棄にせざるを得ない時)や、売り場で偶に見かけますが、お母さん同士が立ち話をずっとしている事(正直邪魔。)や、子供がちょこまか店内を走り回る事です。 売場放置の件においては開店前にお店を開けて店内を巡回していると、前日の閉店直前のものなのか、売り場に買い物カゴをのっけたカートが放置されていることもあります。しかもカゴの中に牛乳など冷蔵商品が入っていたり、加工食品など常温可の商品ならば売り場に戻せますが、冷蔵品がカゴに入ったまま放置になっていたら、その商品はもちろん廃棄です。酷い時は、冷蔵品が冷凍売場の中にあったり、アイス売場に酒缶がカッチカチになって放置していることもありました。
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売り場作ってる時(それも今日何か所もエンド変えなきゃならないとか)に商品の場所を何人ものお客様に尋ねられると、 笑顔は作りますが多分引きつってると思いますw どう作るか考えがもうちょっとでまとまる…て時に「すみませーん」とか声をかけられると、考えてたことが吹き飛んでしまったり。 特にメインエンド変えてるときとか、中通路だけどよく商品探して迷ってるお客様が通るポイントとかは聞かれまくるので、作業が全然進みません・・ あとは、サービスカウンターから問い合わせのインカムがある時ってなぜか重なることが多く、 お客様対応してるのに「食品担当さん、◯◯をお探しのお客様が‥」とか言われるので、ヒィ〜ッとなりながら「誰が変わりにお願いします!!」と返事してますw 立ち話や子供、放置商品など、 書かれてることに関してはもうあるあるなのでどうとも思いません。 邪魔だったら思いっきり笑顔で「いらっしゃいませ失礼します〜」と声で圧をかけながら横を通り抜けるし、 走る子供には「歩こうね〜!」と声かけますし。 放置は正直「またか」で終わらせてます。担当部門に渡して終わり。 今さらもう感情動きませんw >前日の閉店直前のものなのか、売り場に買い物カゴをのっけたカートが放置されていることもあり これはうちは絶対にないです。 最終0時までの夜間担当が閉店後最後に売り場を回るので、 放置カゴやカートは100%回収してくれるので。 エンドなどに紛れてコソッと置かれててわからないものは「あちゃー」となりますが。
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