店長の対応について。 ガルバで働いて1年ほどになるのですが、少々気になることがあったので質問します。 文章がまとまってい…

Question

店長の対応について。
ガルバで働いて1年ほどになるのですが、少々気になることがあったので質問します。
文章がまとまっていないかもしれないのですが、そこは見逃していただけると助かります。一昨日、僅かに雨が降っている状態で非常に気温が低かったのですが、店長からはお店の備品であるベンチコートを着るなと言われていたので着ずにビラ立ちしていました。
他のお店の女の子は先月末あたりからベンチコートを着て外に立っています。

普段は胸元あたりがシースルーになっているワンピースにパーカーなどを羽織っています。
加えて、各自タイツやヒートテックを着用して防寒はしている状態です。

外にいた時間は1時間半ほどだったのですが、その間手や顔など露出している部分が冷え切ってしまい震えも止まらない状態でした。

そこから1時間半ほどは店内で接客をしていたのですが、さすがにこれ以上外には立ちたくなかったため早退をしてその日はすぐに帰宅しました。

つい先ほど体の重さを感じて体温を測ったら僅かではありましたが、熱が出ていました。
私自身も普段からマスクをつけて生活しているわけではないので一昨日のことが全ての原因とまでは言いませんが、流石にベンチコートを着ずに外に立つというのは発熱、ひいてはキャストの欠勤にも繋がるため店長の考えが浅いのではないかと思います。

コートが各自持参で私が忘れたというのであれば納得がいくのですが、備品であるにも関わらず着用させないというのは理解が出来ません。

今回の件について店側に報告するべきでしょうか。

Answer 1

そうですね、伝えた方がいいと思いますね。

店長は「ベンチコートを着ていない方が女の子らしい服装だしお客さんを呼び込みやすそうだから」程度にしか考えていないように思います。

しかし質問者さんのおっしゃる通りキャストの健康状態に影響が出ていたら接客のしようがなく元も子もないので「さすがにもう無理」と伝えた方がいいです。

お客さんからしても、見るからに寒そうな女の子を見ていると自分もより寒く感じてきて嬉しくないのではと思います。色々な理由をつけて着る方向性にした方がいいと思います。