解決済み
保険の営業マンに質問です。会話を録音されるのは嫌ですか? 先日、友人の紹介で保険の営業マンがうちに来ました。その中で、私自身保険について詳しくないのと、物覚えが悪いので、あとから検討するときに聞き直したいから録音させてくれないかと言いました。 すると、「会社の規定でできない。他のお客さんや私の事例もお伝えしたいのでプライバシーをできれば守りたい」と断れてしまいました。 あとから代理店のコールセンターにきいたら「録音はお客様の自由です。ただ社員に事前にお伝えいただければ、あとでお客様が聞き返した際にわかりやすいよう、説明の仕方を配慮できるかと思います。」とのことでした。 営業マンからしたら録音されるのは本音としては嫌でしょうか?
会話の全部ではなく、保障内容や自分がきになった一部分だけです。
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