特別養護老人ホームの監査で当日何の準備もしてないとどうなるか？

Question

特別養護老人ホームの監査で当日何の準備もしてないとどうなるか？特養の相談員です。来週県による二年ごとの監査があるのですが、施設として何の準備もしていません。施設長は、聞かれたことに答えれば良いんだよと余裕の表情。もし当日何の準備もしてなければ指摘された書類をその場その場で持ってくるようになるのでしょうが、探さないといけないものもあると思うのでもうめちゃくちゃになるのではないかと思います。監査の人達が後日また来ますというような話になるのでしょうか？それとも東京地検特捜部のような段ボール箱で根こそぎ持ってかれたりします？ちなみに施設長は最近来た人で前回のことは知りません。

Answer 1

特養の相談員をしておりました。
保険者によって違うのかもしれませんが、指導の前にその日、準備しておく書類の連絡が来ていましたよ。普通そうだと思いますが。その場であれやこれや出すと言うことになれば、指導そのものが時間内に終わらないと思います。役所の仕事ですので、きちんと時間割を決めて限られた時間の中で行われるのが普通です。施設にそういった連絡が届いていないのであれば、施設から問い合わせても良いかと思います。
当日出せなかった書類があるとしても、すぐに特捜部のようなことにはなりません。
不備や間違いがあれば、口頭や文書で、改善指導が入ります。その指導で報告や改善がなされず、悪質と判断されれば、特別監査が入ります。改善指導なども提出されるまで何度も声がかかりますので、よほどのことがなければ、特別監査はありません。

Answer 2

亡父が入居していた施設で、介護保険の不正が見つかったのですが、当時は父が転院して亡くなった直後でしたが、事務所に担当者が誰もおらず、知らない人が「後日 施設からご連絡させていただきます」と言ってました。それからテレビの報道で 介護保険の不正が報じられ、１ヶ月以上経ってから「払い戻し金を渡したいので 事務所に来て欲しい」と連絡ありました。
書類に不備があったら 同じような感じになると思われます。

Answer 3

だいたいとういった書類を用意しとけとは事前にお知らせあると思うんですけど、会議室とかに並べて置いておくくらいの準備は通常すると思います。経理関係、労務関係書類、帳簿などです。
入所者の処遇に関わるものは介護ソフト使っていれば紙媒体でなくてもOKなもの沢山あるでしょう。とは研修だったり防災関連の記録などでしょうか。
言われてさっと出せる距離にあれば当日てんわやんわしないと思います。

聞かれたことに答えれば良い、まぁその通りですけど本当に一切の準備無しで対応したらちょっと心象悪いんじゃって思ったりします。

Answer 4

別に大した手間じゃないし前日に書類を担当ごとに用意すればいいんじゃない？上司に言われないと書類も用意できない状態に疑問を持った方がいいと思いますよ。