教えて!しごとの先生
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自動車ディーラー勤務の20代です。

自動車ディーラー勤務の20代です。最近、30代主婦のバイトさんが新しく入ってきたのですが、その方がお客様にドリンクを提供する際、ティーカップとソーサーの柄が全く違うものでそのまま提供してしまうんです… ピンクの花柄のティーカップとソーサーのセットが3組、黄色い模様のセットが2組など、全部で15組(柄は5.6種類)程度あるのですが、ティーカップの形も、色も柄も全然違うので間違えようがないと思うのですが、ドリンクの提供をお願いするとチグハグな組み合わせで提供していることがよくあります。合っていることもあります。 何度か同じ柄のものをセットにするようにお伝えしたのですが、「あ、わかりました。すみません。」と毎回言うだけで、治りません…。 チグハグなことが分からないのか、柄を合わせることを忘れてしまうのか、何が原因でそうなっているのか分からないままです… ちなみに他の仕事をお願いしても、ミスを連発したり、何度教えてもできるようにならなかったりで、一番簡単な仕事がドリンク提供なので困っています。 何か特性を持っている方なのでは、と思うのですが、わかる方いらっしゃいますか? 特性がわかれば解決策も見えてくるのではないかと思い、質問させていただきました。

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