購買部です。 外注評価をするようにと上からの命令がありました。始めてですし、まだやり方やルールも確定してません。

Question

購買部です。
外注評価をするようにと上からの命令がありました。始めてですし、まだやり方やルールも確定してません。部員が５人いるんですが、それぞれ仕事内容が違います。だから評価をするにしても自分が関わってない部分は評価できないです。

例えば
営業の態度→営業と関わってない人にはわからない
納品時の適切さ→納品担当じゃないとわからない
こういう感じなので、一人では作れません。
しかも主観が入るじゃないですか？
馬が合う、合わないとか。それで評価するのもね、って思います。

①見積りレスポンス
②納品遅延比率
③不良品率
④品質評価

これくらいで評価したいと思うのですが、皆さんの会社はどうされていますか？

Answer 1

いいですねそれ
外注の評価って結局窓口になっている人しかわからないことが多いので
同じ会社や同じ部署でもわからないことが多いです。