個人情報を取り扱う業務かつ、お金を扱っている業務なので、在宅ではかなり難しい部類かと思います。 もし、在宅で行うなら、「インターネットの専用線等を引く」「セキュリティを完璧に行う」「業務専用のPC関連一式を引く(またはシステムを単独で構築する)」等がないと、一旦何かがきっかけで外に漏れた場合、何億もの損害が出ても個人では弁償しきれないと思います。 ご案内等の電話のみの業務等であればできるかもしれませんが、窓口は少なくとも一般的な銀行のシステム自体が大きく変わらない限りは難しいでしょう(ネット専業銀行のシステム部門やサポート部門などならありえます)。
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