解決済み
法的なリスクがあれば教えてください。倫理的に間違っているなどの意見は不要です。接客業を主とした職場ですが、ほぼお客様がいない時ですがお菓子を食べたりゲームをしたりして、事務作業を全然進めない職員がいます。日曜日担当の方で私が会うこともないので、注意も出来ないし(見た訳じゃなく他の社員から聞いた話なので)上司に報告も出来ませんが、そのせいで忙しい月曜日にツケが回ってきます。 そこで、信頼できる知り合いに嘘のお客様になってもらってGoogleマップに「日曜日に来店したが、裏でお菓子を食べている人がいて、対応に時間がかかり最悪だった」と口コミしてもらおうかと考えました。お店の評判まで下がるといけないので、上の人に口コミを見てもらってある程度の期間が過ぎたら削除してもらうことにします。 知り合いのアカウントはほぼ使っていないアカウントで、個人が特定されることはまずありません(時々フルネームでやっていたり、他の口コミ読まれて特定される人がいますが、そういうリスクはないです)また会社にチクることも無いと思います。この場合、私や知り合いに何かリスクはありますか?他にも悪い口コミいくつかありますが、会社側は読んだものの個人の特定や削除はしなかったので(再発防止策は考えていました)、個人的な追求はしてこないと思います。
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法律に詳しいわけではありませんがコメントします。 その口コミが純粋なお客さんの物であれば問題ないと思いますが、そうでないなら法的に問題ありそうですね。バレもしないとは思いますけどバレた時は... 知り合いの方が気の毒ですので巻き込まない方が良いかと。 そういう事をするより月曜日の業務量が異常に多い証拠を集め、上司に改善を求める事の方が安全だと思いますよ。
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