相手が言った事をメモしよとしても、メモが追い付きません。

Question

相手が言った事をメモしよとしても、メモが追い付きません。上司がそばにいて教えてくれる場合はメモ取り終わるのを待ってくれたり、待って欲しいと頼みやすいですが、取引先からの電話の伝言などは相手が話し続けてしまうと要件をまとめるのが非常に困難です。

ヘッドセットマイクの場合なら両手が使えますのでキーボードで高速でメモ出来ますがうちの会社はありません。

そのためメモの際のコツを教えて頂けますか？
また自分が感じた要点だけメモするにしても、大事な所が抜けていて迷惑をかけてしまった事がありますのでそこも含めて教えて欲しいです。

また・日時・場所・持ち物・誰に？などフォーマットがあるタイプのメモ帳を利用してますのでこれらの要素を聞き洩らすことはほぼ無くなりました。
しかし、依頼が長かった場合などは対応できなくなります。

Answer 1

最後にメモの内容を復唱して確認する。
多分、無用な事を山盛り書いてるのでしょう。
話の要点を聞くには業務を知ることが何より大事です。
大きな紙（A4）に急いでかいて、後でメモパッドに記入の
派遣さんがいた。聞く要点は頭に入ってます。
相手が読める字で書こうと思うと間に合わない。

Answer 2

困っているのは会社の人への伝言ってことでしょうか？？

言える相手、言えない相手とかもあるでしょうが・・・
自分は基本的に伝言をあんまり受けません。漏れがあったり、よく分からないことがあったりするからです。

「〇〇から折り返しさせます」とかっていう逃げ方はできないのでしょうか？