美容室の接客について質問です。 長くて申し訳ないですが、モヤモヤがおさまらないのでよろしくお願いします。

Question

美容室の接客について質問です。
長くて申し訳ないですが、モヤモヤがおさまらないのでよろしくお願いします。先日行きつけの美容室へいきました。行きつけといっても毎度違う担当だとやりとりが面倒なのと、若干人見知りなので毎回同じ人に担当してもらってる程度です。
担当の方が他にも指名があるとシャンプーやトリートメント、ブロウ、ブロウ後のちょっとしたマッサージなどは新人さんや空いてる方がやりがちだと思っています。
先日カラーしてもらいに行ったところ、シャンプーから別な方(若めの男性)に代わったのですが、その従業員さんの接客がとても嫌でした。
まず①耳に水かけてくる(耳の穴には入ってません)
→今まで色んな方に洗ってもらいましたが、こんなに耳が不快になる洗い方をされたのは初めてでした。
② 基本声掛けが少ない
→顔に被せている紙？を何の声もかけずに取られました。仰向けの状態で急に外されたのでビックリしました。ハキハキとしてましたが、基本的に声掛けが少なく最終的(担当に戻るとき)に無言で放置されました。

大きく分けるとこんな感じでしたが、シャンプーからこの方に対するイライラで全くリラックス・息抜きになりませんでした。あまり安くないお金を払って、サービスを受けに行ってるのにお金がもったいないと思ってしまいましたし、嫌だったことを担当の方か受付の方に言おうかと思いましたが、全く関係のない人に謝罪させていまうのは嫌だなと思ってしまい、言えませんでした。
帰ってからも(現在も)ふとしたときに「言うべきだったのか、でも担当じゃない人の事を何て言えば角がたたないのか」などと考えてしまってます。

接客業をやる方に対してリスペクトしています。
「お客様は神様だ」なんて全く思いません。こういう仕事をやってくださってる方がいるおかげで休日にゆっくり出来るし、特別な時間を過ごせると思っています。

次回も予約してきましたが、その方を考えると行きたくないなと思っています。
美容室の接客に対して気にしすぎなのでしょうか。
ざっくりとした質問になってしまってますが、みなさんだったらどうしますか？

Answer 1

アシスタントを変えていただく

Answer 2

他人に聞かないと判断できないならば、何もしません。

結局「どうして欲しいか」なんて、言われなきゃわからないのですから、それを言わずして後からウジウジ悩むくらいなら、ガマンします。