会話を聞いてる時に打つ「あいづち」について。 失礼なあいづちってあると思いますか？ 電話なんかだとあいづち打つこと多…

Question

会話を聞いてる時に打つ「あいづち」について。
失礼なあいづちってあると思いますか？
電話なんかだとあいづち打つこと多いと思いますが。グリーンチャンネルという競馬専門チャンネルでキャスターのあいづちが気になります。
競馬解説者と司会の女子アナとのやりとりです。
女子アナのほうが全然年下だし、番組上でも解説者のほうが立場は上。
解説者が馬の解説（主にパドックでの馬の状態）してるときに「はい」ならわかるんですが「ええ」とか「うん」なあいづちを打ちます。
聞いててこの司会失礼じゃない？といつも感じるんですが。
一回、商品買って欠陥品だったのでサポート窓口に電話した際に受付の対応で「うん」というあいづち打たれて「お客様にたいして、うんは失礼だろ」と文句言ったことはありますが。

Answer 1

「うん」は無いですね。友達じゃないんだから。
多少、出ちゃっても仕方ないですが
何度もだと、友達じゃないんだから…て
なります。

「はい」もやたらと多いのは
逆に、本当に聴いている？解っている？てなります。
「はいはいはい」とか繰り返されると。

Answer 2

相槌にも尊敬の意を含めて打つ相槌とそうではなくて関係性の近い間柄で打つ相槌があると思います。
私が思う上位者目線から見たら尊敬や敬意の感じられない失礼に当たる相槌といえば「了解です」や「了解しました」「参考になります」「その通りです」「そうでしたかぁ」などだと思います。
了解…については敬意を表す場合「承知しました」または「かしこまりました」と相槌を
参考…については「勉強になりました」を
その通り…については、「おっしゃる通りです」を
そうでしたか…については「左様でしたか」が尊敬語的な失礼のない相槌かと思います。
あと「なるほど〜」も難しいですね。差し障りなく「勉強になります」がよろしいかと思います。ご参考になれば幸いです。