私はとある中小企業の営業をしている31歳の女です。

Question

私はとある中小企業の営業をしている31歳の女です。最近自分の会社の営業の仕事がしんどく感じ、辞めると言う事を考えたり、いや、まだ頑張ろうと考えたり、自分は結局どうしたいのかと色々考える日々が増えてきました。 こう言った事も考えるのもだんだん疲れてくる自分もいます。

今まで何社か転職した事はあるのですが、この会社に入って初めての営業職というものにつきました。友人から営業はしんどいとは聞いていましたが、入社して2年6ヶ月くらい経ちますが今、成績等に伸び悩んでいます。

私の会社の営業はほぼ飛び込み営業で、他の方は前にしていた仕事が同じ系統の仕事をしていた方がほとんどで既に顧客や、案件等入ってくる人もいます。（中には飛び込み営業をしている方もいます）最近思った契約件数が取れず、伸び悩んでおり私は前職の経歴が全く違う分類なのでひたすら飛び込んで、お客さんを見つけての毎日です。
毎月の会議で、自分が契約予定件数を発表し、もしその契約件数を取れなければ次の月にそのマイナス分が加算されます。また件数を取ってきても売れ上げが悪ければ責められ、最低ノルマの件数を契約していなければ給料からマイナス、ノルマの件数をクリアし件数を取ってきても内容が悪ければ、一件あたりにマイナスが発生し、それも給料から引かれます。
最近はこの物価高の値上がりで、給料も上がらないのに、色々コストがかかってくるからと言う事で、コストの面での金額も加算され営業からの成績から引かれます。
1番は、質と量の両方が取れる契約であれば良いのはわかっていますが、私の営業が世の中結構ありふれている商材の営業でして、なかなか両方となると毎月厳しくなってきているのが現状です。

自分なりに自転車使っても営業したりしています。
車も時々使用しますが、事故した時、私の会社は車両保険に入っていないのでその時にかかる車の修理費を自分で何割か負担しないといけないシステムなので自分を守る為になるべく自転車を使っている部分もあります。
人間関係もあまり良くなく、パワハラ的な発言をする上司もおり、極力関わらないようにしていますが、どうしてもその人と関わらないといけない時は毎回発言に対して悩んでいます。

賞与も貰えるだけましかもしれませんが私の営業の成績が良かった年もありましたが、何も個人評価される事はなく、よく頑張った。とだけしか言われませんでした。

タイムカードないので、出勤帳に印鑑を押すだけです。もちろん残業しても残業代もなく仕事内容によっては自宅に帰るのも遅くなります。

離職率も高いです、違う課もそうですが、私がいる営業課も直近で営業でこれだけ続いている続いている新人は私しか居ないようです。同期も居ません。

正直会社のシステムに不満もありますし、入社時に聞かされていない内容も働いてて少しずつわかった部分もありため息しか出てきません。

今は自分の中での辞める限界には到達していませんが、たぶん時間の問題かなと思います。正直会社のシステムに対して不満もありますし、日々の疲れもなかなか取れないので身体がしんどいです。

そうなった時の転職も考えたりしていますが、年齢的に他で採用してもらえるのか不安もありますし、転職という作業も今まで転職した経験があるからこそなかなか疲れるなと感じています。

また営業としては浅いかもしれませんが、飛び込み営業を3年経験していたら仮に次の日探すとしても比較的採用も広くなるのかなと思ったりしています。

長々と話しましたが、皆さんはこう言ったときの自分の対処法や、モチベーションの維持の仕方、皆さんの経験等教えて頂けたらと幸いです。

Answer 1

営業の仕事をずっと続けるのはしんどいと思いますよ。お客さんの数も無限ではないですし新規を取り続けるのも限界があります。数字が取れれば給料も上がるしやりがいもある仕事ですが、ずっと数字に追われ続けるのは辛いですし、体調も崩しかねないので若いうちしかできない仕事だと思ってます。
モチベーションを保ち続けるのは難しいです。
自分なら転職して長く勤めれる職にする。それか営業職でも先々見通しの明るい業界に転職する等したいですね。

Answer 2

対処法ですが、私なら自分が日々の業務とプレッシャーに追われて視野が狭くなっているかもしれない事を自覚して、自分が置かれている状況を他者の意見等も参考にしつつ客観視するようにします。
今までも何度か転職経験があるようですが、現在、あなたは社会の基準からそれた組織に属している自覚はありますか？