教えて!しごとの先生
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今日、カインズ多摩境店で、へんな客を見ました。その客は、高齢の男性ですが、店員さんに梅はどこなのって聞かれて、 店員さ…

今日、カインズ多摩境店で、へんな客を見ました。その客は、高齢の男性ですが、店員さんに梅はどこなのって聞かれて、 店員さんは何の梅ですか?って聞いたら、 客が、なんだろうね?って言って、店員さんが、梅ソルティですか?って言ったら、 そうそれって言って、売り場に案内したら、 おかしな質問してきたんです。下の写真の通り、 段ボールを向いて、1本でも買える状態なのに、 客が、これ、バラで買えるの?って聞いてきたんです。店員さんは、段ボールを向いて買えるようにした事や、値段の紙に1本の値段が書いてる事を説明したら、適当に、はいはい言ってきて、 特に何の反応もしなかったです。 壁面や、他の場所でも明らかに1本でも買えるように並べているのに、それにカインズだけじゃなく、他のホームセンターどころかスーパーや、 コンビニでも1本売りやっているのに、 その客は、飲料の箱買いしか出来ない町で、生まれ育ったのでしょうか?皆さん、 どう思いますか?

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回答(3件)

  • スーパー従業員です。 年配のお客様、特に男性の高齢者のお客様は、買い物に慣れていないかたが多いので、 普段買い物を普通にしている人からすれば「えっ?」てことを聞いたりします。 あなたには不思議なやりとりだったかもしれませんが、 おそらくお客様は剥きのダンボールでおいてあるので(ダンボールごと買わなきゃならないのだろうか)と思ったのだと推察します。 従業員やってると本当によくあることなので、特に不思議な出来事とは思えません。 よく見りゃ分かるでしょ、はわからないんですよ。 案内された場所で、自身の視界に入ってきた部分ピンポイントでしか見られないので、「あ、周囲に単品で売ってる棚があるわ」とかは見えません。 これ、と言って指したらそれしか見られないんです。 高齢になってくるとどうしてもそういう傾向になります。 でも、一つずつ丁寧に説明すると分かってくださいます。 高齢者だから、大人を経験しているのだから、なんでもわかっていて知識があるとは思わないほうがいいです。 小さいお子さんと同じだと思ってください。 おそらく私もあなたも年をとると、若いときには見えていたもの、出来ていたこと、簡単に理解していたことが即座にはできなくなる時が来ます。 ところで「下の写真」てどれですか?

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    なるほど:3

  • 単純にボケてるのかなと思います。

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