精神疾患の人との仕事のストレスについて 社会人ならこんなもんでしょうか？

Question

精神疾患の人との仕事のストレスについて
社会人ならこんなもんでしょうか？精神疾患持ちの人と仕事をしなくてはならない事があるのですが、立場上、外部から言われた事を間に入ってその人に伝えたりしないといけない事が多いです。

非常に気難しい人でもあるため、疾患の調子が悪い時に伝えてしまうと『気に食わない、なんでこうなのか』となってしまい、問題解決以上に精神的なケアの方に時間と労力を使わなくてはなりません。

よって、伝える事柄の順番やタイミング、これは伝えないで自分で処理しよう、というのも含めて非常に気を使います。

今日も、
『〜が気に食わない！(愚痴)』
『〇〇はなんて言ってた？(必要事項)』
の二文が来て、

自分が仕事で運転中だったため必要事項だけ返信したら、『(愚痴)の方は無視するのが気に食わない』と言われてしまいました。
仕事中だと言っても『言い訳』と言われました。

『疾患の調子が悪かった、ごめん』と言われてしまうと『病気だから仕方ないのかあ』と思うしかないため、
今日もイライラが収まりません。

共通の知人ばかりのため、知恵袋くらいでしか言えません。

少し距離を最近は置けているのですが、連絡取らないといけない事があるとやはり、一回でもものすごく疲れてしまいます。

社会人なら、皆これくらいのストレスはあるものでしょうか…

補足

とりあえず私経由でその人との仕事を依頼された場合は全て断ることにします

Answer 1

あなたの対応は感情に流されずとても良いと思うんですが、大変ですね。

その病気にもよるとおもいますが、その職場で障害者枠で入ってるのですか？専門的にわかってる訳でもないのに大変ですし、上司か誰に相談は出来ないのでしょうか。

結果的にうまく回ってはいるのでしょうか。

あなたがいつもその人と関わって仕事しなければならない環境だと疲れると思います。

ご自分がこれ以上はしんどくて無理とおもえばそれが心の悲鳴なので｢社会人なら｣などと考えなくてもいいと思います。