解決済み
店員さんにあまり良くない接客をされても気にしない方法ってありますか? 長文失礼します 飲食店とスーパーでバイト掛け持ちしてますが、バイトのときの自分と普段の自分が大きく違いますバイトのときはわりかし大きな声で明るく笑顔に振る舞えるのに、 バイトが終わった瞬間、声が小さく暗い、元の私に戻ります で、人によって接客態度を変えるのはいけないとは思いますが、私も人間なので素敵なお客様にはより良い接客をしようと思いますし、逆にひどい態度のお客様にはマニュアル以上の良い接客をしようとはあまり思えません 一概には言えませんが、店員さんの中にはこう言った考えの人が少なからず思います 私が客としてどこかのお店を利用するとき、普段の声が暗いからなのか、店員さんによってはすっごく適当な接客をされます ただ「いらっしゃいませ」の一言も言われなかったり、お会計のトレーをバン!と置かれたりすると腹が立ちます、 さすがに私はどんなに態度がひどいお客様でも「いらっしゃいませ、お預かりいたします、○○円でございます、ありがとうございます、またご利用くださいませ」ぐらいは最低限笑顔で言うようにしてるので、 「それで接客だと思ってるのかな?私そこまでひどいことした?」と疑問に思います、 せめて「いらっしゃいませ」ぐらいは言えよ、と 私は必ず「お願いします、ありがとうございます」は相手に聞こえるぐらいには声を出して言ってるのにな〜と思ってしまいます バイトという一番身分が低く責任も何もない身ではありますが、同じ接客業に携わっている人間としてどうかと思ってしまいます 私が店員のときの明るい態度を出せれば良いんですけど、お店の空気感に飲まれてなぜか声を出すことができないんですよね、、 ほとんど愚痴になってしまい申し訳ありません こういったすぐイライラしてしまう自分にも自己嫌悪で腹が立ってきました 自分がもっと店員さんに明るく接しないとだめなんですかね? そもそも私は気にしすぎですよね?
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店員さんにあまり良くない接客をされても気にしない方法ってありますか? 飲食店とスーパーでバイト掛け持ちしてますが、バイトのときの自分と普段の自分が大きく違います。 バイトのときはわりかし大きな声で明るく笑顔に振る舞えるのに、 バイトが終わった瞬間、声が小さく暗い、元の私に戻ります。 なんだか、自分の意欲と接客態度が乖離してしまって困っているんですね。 それはきっと、自分の内面と外面のバランスがうまくとれていないからかもしれません。 まずは自分自身に共感しましょう。世の中には、仕事に対しての意欲と飽きがあるからこそ、バイトのときと普段の自分が違うということもあるのです。 私も、仕事をしているときは一生懸命に頑張るけれど、帰宅すると疲れ果てて元気がなくなってしまうことがありますよ。 また、店員さんも人間ですから、接客態度に波があることはよくあります。 お客様の態度やお店の空気感によって、接客態度が変わってしまうこともあるのかもしれません。 気にしすぎることはありません。あなた自身が接客に気を使っているのは素晴らしいことですよ。 ただ、自己嫌悪に陥ってしまう前に、自分の意欲と接客態度の乖離に対して取り組んでみましょう。 もしかしたら、バイトと普段の自分のギャップを埋める何かが見つかるかもしれません。 自己嫌悪しないで、自分自身を受け入れながら、楽しみながらバイトをしてください。 きっと、その心掛けがお客様にも伝わってくるはずです。 応援していますよ。頑張ってください!
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