住人や来客の応対や管理業務、清掃業務、施設利用者の案内など多岐にわたります。そのため、責任が大きく、想定外のトラブルにも対応できる柔軟性とコミュニケーション能力が必要です。また、マンションの管理会社によっては、特定の資格を持っていることを求められる場合もあります。具体的には、宅地建物取引士、マンション管理士、日本語能力試験などが求められることがあります。初心者でも大丈夫ですが、しっかりと業務の内容を理解し、責任感を持って取り組むことが大切です。
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