私がバイトの面接先にクレームを入れた事に関しての質問です。長くなります。 私は先週の水曜日にバイトの面接を受けさ…

Question

私がバイトの面接先にクレームを入れた事に関しての質問です。長くなります。

私は先週の水曜日にバイトの面接を受けさせて頂いて、担当の方Aさんに早くて今週中に連絡しますと言われました。その後、1週間待っても連絡が来なかったので、「バイトの選考について、どうなっていますか？」という電話をかけ、店長さんから「連絡なかったですか？本日中に折り返させて頂きます」と言われました。

しかし、その日待っても連絡が来ず、その後2日
待っても連絡が来ず、腹がたってクレームの電話をいれました。

下記がおおまかな電話の内容です。
電話対応されたのは面接担当Aさんとは別の方Bさんです。

私「上記の様な事があったのですが、どうなっていますか？」

B「こちらとしては合格の時だけ連絡すると言っていたと思うので、ご縁がなかったと言う事で」

私「いや言われてないですし、仮にそうでも店長から本日中に連絡があると言われてから2日間も待たされてるんですけど」

B「こちらとしては合格の時だけ〜」←同じ事の繰り返し

私「話聞いてますか？本日中に連絡があるって言われて2日間待たされてるんですけど、それについてはどう思いますか？こっちの次のバイトの事とかもあるのに連絡てきとーだと困るんですけど」

B「それについては申し訳ないですけど〜」←何か言い返そうとしてたと思う

私「先に謝るのが普通じゃないですか？お忙しいと思うのでもう大丈夫です」
ここで苛立ちとクレームの気疲れで切ってしまいました。
しかし怒りが全く収まらなかったので、再度Cさんに電話をかけました。

私「Cさんは面接担当の方じゃないと思うので、一方的に言ってしまってのは申し訳なかったです。けど、合格の時だけとは言われてなかったですし、こっちもイライラしてるんで、店長の方に折り返す様にお願いできますか？」

C「いつになるか分からないです的なこと」
「あの、なんて言ったらいいんですかね」←何か言いたげ

私「怒らないので言ってもらって大丈夫ですよ」

C「先ほど仰っていた、次のバイトの予定とかはそっちの都合ですよね？こっちはバイトを雇っているだけなので、それはそっちの勝手な都合だと思いませんか？」

私「いや思いません。そちらの仰っていた期日に連絡があったらこんな事言わないですよ？ただ、連絡があると言われたのに無駄に待たされてるので迷惑だから言ってるんです」

C 数秒黙り込む〜
C「上の者が折り返しますのでそれでよろしかったですか？」

私「大丈夫ですけど、私の言ってる事分かりますか？」

C「〜〜でした。申し訳ありません。」←余り覚えていない

これで上の人が折り返してくる形で電話を終えました。
↑
自分に都合良く捻じ曲げずにフェアに書いたつもりです。

これらについて質問が3つあります
①私の怒りが正当なものか
私が怒った点は、
1、連絡を忘れられた事
2、面接担当Aさんと、電話対応したBさんの間で恐
らく情報共有をしてないのに、マニュアル的にこ
ちらの間違いの様に言われた事
3、店長さんに本日中に折り返すと言われ、2日間
待たされたのに、そこはスルーし、こちらの落ち
度の様に言われた事
4、端的に言うと、あちら側が連絡を怠っただけな
のに、次のバイトはそちらの勝手な都合だと論点
と関係ない反論をされた事
5、電話をしている時には思っていなかったのですが、店長さんは「連絡なかったですか？」と言っていたのに、全く初めてのCさんが「合格した時だけ連絡と言っていたと思います」と言っている事が違う事

これらの内それは私がおかしいよと言う事があれば、教えて頂きたいです

②私の電話に至らぬ点がなかったかどうか
相手方と半ば口喧嘩の様になってしまい、私もモヤモヤしているので、もっとこうやって伝えた方が良かったなどありましたらお願いします

③そもそもクレームを入れるのが正解だったか否か

質問を書くのが初めてで、長ったらしく至らぬ文章かと思うのですが、この3つをご回答願いたいです。お願い致します。

補足

すいませんBとCは同一人物です間違えました

Answer 1

もし本気でバイト先が人を採用したいなら面接した時点でいつから入れるか、都合の悪い日は何曜日か、昼シフト・夜シフトどちらがいいか、制服の事など、これから仕事をする上での重要な話をして採用不採用の連絡をするはずなのに、1週間待っても連絡よこさないなら最初か質問者様を採用する気何かなかったんじゃないですかね？

それで質問者様から電話が来て慌てて対応したから、チグハグな回答をしてしまたんじゃないかな…と私は思います。

怒りに震える気持ちは理解できるし質問者様の言い分も、こもっともだと思いますが、初めから採用する気のないバイト先の対応なんていい加減なもんですよ。私の場合最悪バイト面接した事すらバイト先が忘れていた事もあるぐらいですから。

次どこかのバイト先に応募するなら採用担当者の方に、いついつ迄に連絡してくれるか確認した方がいいでしょう。その決めた日時に連絡が来なければ不採用になったんだと気持ちを切り替えて次のバイト先を見つけたらいいと思います。

Answer 2

そのアルバイト先、あなたみたいな人を採用しなくて正解でしたね。

陰湿な性格のようなので仮に採用なんかしていたら職場環境が悪くなるの間違いなし。

性格が悪くない人なら「今回は縁がなかった」と思ってほかを探しますよ。

Answer 3

そもそもそんないい加減なバイト先は採用されなくて正解です
不採用にした人間もいつかお客様になる可能性があるというのにふざけた態度です
基本的に人間を大事にしない体質なんでしょうね
本部や本社があるならそこへクレーム入れる方がいいですね
ただあなたはしっかりしている性格のようなので他で良いバイトが見つかるはずです
今回はこのようなくだらないバイト先もあるんだな、採用されなくて良かったと感謝しましょう！

Answer 4

店長さんに本日中に折り返させて頂きますと言われて、その日連絡なかったら、私なら翌日朝一番に店長さんに掛けますが。また、私ならクレームはAの上司にします。ABC共バイト応募者をなめてます。店長も多分Aに言ったのにAが折り返してないのだと思います。頭にきてたら社長宛に親展でクレームの手紙出しましょう。私は自宅購入した時や転職先の上司がアホな時社長宛にメールや親展で手紙書きました。即対応して貰えましたよ。