【キャリア形成のご相談】 経験がある方や現在同じ職に就いている方がいれば教えていただけると幸いです。 私は今…

Question

【キャリア形成のご相談】

経験がある方や現在同じ職に就いている方がいれば教えていただけると幸いです。

私は今年29歳になる女です。4年ほど飲食店の店長を経験後、結婚を機に退職をしましたがアルバイトとして現在コールセンターや事務、飲食店の仕事をしています。

今やりたい仕事は同じ会社で働いている人のサポートをする仕事です。
具体的には新入社員のサポートや働く人のメンタルなどサポートする仕事をしたいと思っておりますがこのような仕事はどんな職種になるのか、またどんな事を経験して資格や勉強をしていかないといけないのでしょうか。
また、キャリアコンサルタントの仕事も考えているので、まずはアルバイトから人材派遣会社などで働かせてもらい身近でキャリアアドバイザーの仕事を勉強できたらと考えております。
同じく働きながらメンタルヘルスマネジメントの資格も取得する目標です。

Answer 1

ある程度の職務経験があるのなら，派遣会社が募集している
「人材コーディネータ―」求人に応募してみることも一つの方法です。
29歳なのですからアルバイトではなく覚悟を決めて正社員応募ですよ。

Answer 2

私自身はそういう業務の経験があるわけではないですが、社員数5000人以上の企業で人事部門にいた経験からの回答です。

「同じ会社で働いている人のサポートをする仕事」
これは、基本的には管理部門と呼ばれる部署がする仕事になります。
人事とか総務とか経理とかです。
「具体的には新入社員のサポートや働く人のメンタルなどサポートする仕事」
新入社員のサポートは人事部です。
なお、メンタル系のサポートは現場の管理職任せか昨今は外注されがちです。

こういうことをするための専門人材を自社の正社員で配置できる企業は、従業員数が多いところに限られます。
また、個人のセンシティブな情報を扱う業務になるため、私が知る限りではこういう業務を任せてもらえるのは社内の生え抜き人材か経験豊富な転職人材です。
なので、あなたがこの方向へキャリア形成をしたいのならば、以下２つのいずれかになると思います。

① メンタルヘルス系の資格を取得したうえでいったん「同じ会社で」という部分を諦めて、社外相談窓口や健康相談窓口の外注を受けている企業に就職して経験値を積む

② 労務系の資格を取得するか労務関係の事務の経験を積んだうえでどこかの会社の人事部門に就職し、積極的にメンタルサポート系の仕事を回してもらう

なお、大企業の人事部門への転職狙いとなる②については、
「4年ほど飲食店の店長を経験後、結婚を機に退職をしましたがアルバイトとして現在コールセンターや事務、飲食店の仕事をしています。」
というあなたの経歴では採用される可能性は低いと思います。
転職経験が多そうなうえにキャリアの一貫性がない、ということで、人事で採用するには安定感と信頼感が乏しい印象になるためです。

ということで、おすすめするのは①になります。

Answer 3

良い人材派遣会社へ正社員として採用された後、人材コーディネーターの道へ進まれるのが宜しいかと思います。
家内ね会社は小さな人材派遣会社ですが、この様な会社などがお勧めですね