18歳女です。医療事務員を目指しているのですが、悪い話などが入ってきてしまって不安です。 現場で働いている人達の話を聞…

Question

18歳女です。医療事務員を目指しているのですが、悪い話などが入ってきてしまって不安です。
現場で働いている人達の話を聞きたいです。やりがいやこんな所が良かった、とか色々…。他の私の投稿で私が取ろうとしてる医療事務検定の資格証なんて紙くずだ、道を間違えたな、事務員なんて下に見られるだとか酷いこと言われて、私は今専門学生で毎日努力して色んな検定に向けて励んでいるのでとてもショックでした。
なんで私の選んだ道に間違えたななんて言われなきゃいけないんでしょう……。
下に見られるだとかは勿論分かっています。看護師さんやDr.の支えになるんだから当然です。
2年生の専門学校で2年からは看護クラークや調剤事務、医療秘書コースなどから選べます。
どれも目立つ仕事ではないですが大事な縁の下の力持ち、大切な仕事だと思っています。
嫌な意見が目立つのは、悪い事や愚痴ばかりネットに書き込まれているからですよね？
1年前うつ病で死のうとしていた人間が今専門学校で頑張って将来の為に学んでいます。私は悪くないですよね…。

補足

現場の人にやりがいや良かったところを教えてほしいと聞いているのに、なんで関係ない人たちがみんな反抗的になっているんですか？
あなたの為に、とか知らない人に言われても知った事じゃないです…。

Answer 1

20歳で立ち仕事が出来なくなり、その後入院事務として働いています。率直な意見を書かせて頂きます。
初めは正直、生きるために仕方なくといった考えです。やはり質問者さんと同じように、マイナスな意見ばかり入ってくるのです。誰にでも出来る等。それが逆に助かりました、学なしだったので座って長期的に働ける仕事ならと、藁にも縋る気持ちで働き始めたのを覚えています。
なので目標を持って医療事務を目指す質問者さんを尊敬しています。

今は、医療事務でよかった！って思います。
質問者さんの仰る通り、病院内ではとても大切な仕事です。現場から来る質問や要求が難しかったり、患者さんが怖かったり、先生はもっっと怖くて緊張したりは日常茶飯事です。
でも、看護師さん達に「あなたがいてくれてよかった！」「担当さんでいてくれて有難う」「今年もいるよね？私達の病棟担当よね？」と言われた時は舞い上がるくらい嬉しかったですね。
患者さんに説明がわかりやすい、丁寧にありがとうと言われた時も嬉しかったです。会議で意見が通った時は達成感があります。
びっくりしたのが先生に名前を覚えてもらえていた事などでしょうか。嫌な事も多く理不尽もありますが、やり甲斐はあります。
ネットの悪い意見は一理あれば、医療事務を全く知らない底辺と思い込んでる人が知ったかぶりで書いている事もあるでしょう。気にしないのが一番です、勝手に言ってろって感じです。やりたいなら飛び込んでみて下さい。質問者さんの人生ですから、人の意見に左右されるなんて勿体無いですよ。
確かに医療事務は誰でも出来ます。それは初めの内だけです。時が経ち、深く病院組織に介入する内に素人では出来ない仕事、知識も増えて、現場を支えるなくてはならない存在になります。というのは言い過ぎですかね、でもそれくらい役立ってるんだ！という気持ちではいます。お給料は確かにもうちょっと欲しくはありますが。
この回答もただの意見ですので、深くはお気になさらず。質問者さんにとって何かを選択する上での参考くらいになれば幸いです。
応援しています！

Answer 2

私は以前病院で薬剤師をしていましたが、一番尊敬していた人は病棟のクラークさんです！
ちなみに派遣でくる窓口の医療事務さんは一切尊敬していませんでした！
病院で尊敬される人は患者さんのためにお役立ちの気持ち一生懸命働く人です。
病棟クラークさんは残業も多いし、ガッツがないとできない仕事ですが、その分いないと病院の機能が停止してしまいます。

Answer 3

日々目標に向かって努力を続けているあなたに敬意を評します。
ただひとつだけ誤解を解いておきたいです。世間で『医療事務は役に立たない』と言われるのは何故だと思いますか？
単に『医療事務志望』と申しても世の中にはあなたのように高い志を持ち、養成のプロから直接指導を何年間か受けて専門知識を身につけた人ばかりではありません。

ある日 将来が急に不安になりなにか資格を取って人生一発逆転を狙う妄想に取り憑かれた俗にいう資格難民が主催者や資格商法（二◯イとかユー◯ャン）のインチキな口車に乗せられてホイホイお金を貢いで『医療事務検定合格』という肩書きを得る者が世の中に溢れているからです。

考えてみてください。たかが半年にも満たない通信教育だけしか受けていない現場に足を踏み入れたことのない情報脆弱者と専門教育をしっかり受けたあなたは同格でしょうか？

あなたは間違っていません。

Answer 4

精神科クリニックの受付・医療事務やってます。
レセプトを1人でやっているので、とてもやりがいがあります。

患者さんから、「いつも親切にしてくれてありがとう」などと言われることもあり、嬉しいです。
もちろん、変なクレームもたくさんあり、精神的に疲れることもよくありますが。（患者さんでもなんでもない人から電話がよくあります）

うちの職場の医師は会計など全くできないので、受付スタッフがいなかったらクリニックは回せないからと、受付スタッフにとても優しいです。

医療事務の資格は取らなくていいと言われましたが、わたしは知識を身につけたかったので、働きながら取得しました。
いつか転職することがある場合に、ないよりはあった方がいいと思い。
まぁ、多くの方が言うように、資格はなくてもいいお仕事です。
ですが知識を身につけるのは大切なので、すでに専門学校に通われているということなので、頑張ってください。