今日も早退してしまいました 決して会社をなめているわけではありません

Question

今日も早退してしまいました
決して会社をなめているわけではありません体調が悪くなって咳 頭痛めまいとお腹痛たくなり下痢にもなります すぐ怒鳴るヒステリー気味の人物の声の高さがひどくすぐ怒鳴る女性がいます
話し方がすべてヒステリー気味なのです
声が高いし大きいし 今日は風邪気味ですが薬を飲んで体調が普通よりよかったのでこれは仕事出来ると思い喜んで行きましたが一時間後私の横につきヒステリーが始まりました
仕事を早くしろという割にずっと話しかけてきてはずっとギャンギャンいうので私は仕事になりません 人の話を聞くときは顔をみてとか手を止めてとかいう人もいます
顔をみて話を聞いてきていたら自然に手がとまりてをとめて話を聞く体制にすると話も一旦おさまりますが 又話し掛けてきて本当にイライラしましたしそれに声が大きすぎて頭が痛くて余計にまわりません
なのでもちろんそのまわりには人はいませんし
余計に避けられているようです
なんとか仕事もちろん多くなってきていますが最初に入社したときにすぐにパワハラにあった人なのでどうしても受付できません
色々なお薬を飲んで頑張っていますがどうしても大きな声がだめです
どう解決したらいいですか

Answer 1

以前、新聞配達屋の電話受付のおそらく中高年の女性が、ちょっとクレームっぽいこと言ったら逆ギレしてきたので、どうしてそんなに怒るのか聞いてみたら、一度頭にカチンとくるともうブレーキが効かないとのことでした。今は、会社側も、女性は平均賃金が安くてすむので、中高年のオバサンが多い時代です。一概に言えませんが先ほどの女性のように、すぐに感情的になってしまう傾向があるように思います。若い方には大きなストレスですね。あなたの場合は、体調をくずしてしまったようですが、残念ながら、薬物療法や、心療内科へ行ってもなかなか解決は難しいと思います。体調をくずして働けなくなっては困りますから、転職も視野にしたほうが良いと思います。