クリーニング屋さんでバイトしています！ クリーニング工場にてお客さんの服が1点紛失しました。

Question

クリーニング屋さんでバイトしています！
クリーニング工場にてお客さんの服が1点紛失しました。お客さんへの対応は会社ではなく受付の私がしないといけないらしく、紛失した洋服の購入時の代金も私が自腹で払わないといけないと言われました。

それは普通の事なのでしょうか。
よろしくお願いしますm(_ _)m

補足

変だとしたらどう対応したらいいでしょうか
(辞める以外でお願いします)

Answer 1

同じくクリーニング屋でパートをしています。
紛失で店舗側が自腹で払う。
あり得ない話です。百歩譲って、店舗に過失があった場合でも自腹で払うことはないです。
その為に、保険に入っていますので。

お客さんへの対応はする必要はありますね。
いつ、どこで、いくらで購入したのかとか
お客様の連絡先等々聞くことはよくある話です。
ただ、工場での紛失なので工場で対応してもらうことがほとんどですよ。

なぜ、店舗のあなたが自腹で払わなければならないのか、キチンと理由を聞いた方が良いですよ。

Answer 2

ホントに自腹で払え！って言われたんですか？

クソしょーもない事で足元すくわれるこのご時世で、会社がそんな事言うって、にわかには信じがたいのですが...

説明や謝罪を受付係がするのは、普通だと思います。そこで金額聞いて、一旦立て替えて欲しいって事ならまだしも、自腹で払えなど、あり得ないです。

Answer 3

普通ではありません。
そんなおかしな所は
さっさとやめた方がいいですね。