4月に携帯会社に入社した高卒のものです。 あるお客様が機種変更をする際に年収が100万円で審査が通りませんでした。

Question

4月に携帯会社に入社した高卒のものです。

あるお客様が機種変更をする際に年収が100万円で審査が通りませんでした。なので次の日また来ると言ってくるのですがその時は私が対応しなきゃいけなく、年収を嘘の情報を登録しないと審査が通らないと思うからそうやって登録して進めてといてと言われました。

急に年収のところを400万にして嘘の情報を登録したらダメだと思うのですがみなさんどう思いますか？

またおそらくこのお客様が私が初めて機種変更をする方になるので心配です。

Answer 1

先輩もそうしているならまず大丈夫だと思いますが。
先輩ではなく一度上司に相談すればいいですね。

Answer 2

ダメです。あなたが罰せされますよ。まあ会社ぐるみなら会社が罰せられるでしょうが。対応を上司に依頼して下さい。

Answer 3

それで400に変えるのは職務規定違反のはずです。

その客がゴネてることは、早く上に知らせた方がいいですよ。

Answer 4

その会社

潰れるよ。(;_;)