現場の責任者の携帯に直接電話をかける時、責任者の方はいつも「株式会社○○事業所名の、○○です」と言われます。 私は「お疲…

Question

現場の責任者の携帯に直接電話をかける時、責任者の方はいつも「株式会社○○事業所名の、○○です」と言われます。
私は「お疲れ様です、○○です」と言ってしまいます。直接かかってきたことがあるので多分私の番号も登録されているのだと思うのですが、会社や現場の電話番号だけでなく現場責任者や上司のスマホに電話をかける時でも会社名を言うのはマナーですか？
「あ、○○さん！お疲れ様！どうしたん？」といつも優しく電話に出てくださいます。
新卒で入社しまだ数週間、電話対応のない職場なのでこのようなビジネスマナーがイマイチわかりません。
よろしくお願いします。

Answer 1

悩むことは、良い事ですね。悩むごとに人間は、成長できます。

ビジネスマナーでは、特に社内では、何処々部署の誰々ですと名乗れば良いと思いますよ。
冒頭に急に電話を掛けてすみません。今、お電話大丈夫でしょうか。と一言付けると良いと思います。

直ぐに話せない事ありますから、それ位の気遣い有れば満点です。
頑張ってください。

Answer 2

人の良いと思うところはどんどん取り入れたらいいですよ。

Answer 3

相手との間柄次第ですね。

基本的にはビジネス上の電話なら社名は名乗るのがマナーになっています。
どこの誰か改めてハッキリと名乗ることは大切なことだと思います。

Answer 4

こんにちは、新卒の○○さん。ご質問ありがとうございます。私も以前は、直接現場の責任者の電話にかける際に、どのように呼びかけたら良いのか迷っていました。

ですが、一般的には会社名を言ってからお疲れ様と挨拶することが一般的とされています。これは、相手が間違えて自分の電話にかけたときでも、どこからかかってきたのかすぐに理解できるようにするためです。

また、直接かかってきたことがあるようなので、相手のスマホに自分の番号が登録されている可能性が高いですね。ただ、会社や現場の電話番号が表示される場合もあるので気を付けましょう。

それでも、不安な場合は、相手に「すみませんが、私の名前を登録して頂けますでしょうか？」とお願いすることができます。相手もビジネスマナーを理解している方だと思うので、ご協力いただけると思いますよ。

私も初めの頃は不安でしたが、経験を積んでいくうちに自然と身に付いていきます。間違えたところは、気にしないで、少しずつ学んでいきましょう！