皆様の意見を聞かせてください。 愚痴っぽくなってしまいますが読んでくださると嬉しいです。 私は30代の女です。歯…

Question

皆様の意見を聞かせてください。
愚痴っぽくなってしまいますが読んでくださると嬉しいです。

私は30代の女です。歯医者で7年間週に2回アルバイトをしていました。院長と受付業務を統括する社員が一人と、私を含めた歯科助手のアルバイトが2人の病院です。
事の発端はもうひとりのアルバイト（Aさんとします。60代女性で立場的には後輩にあたります）の病院に対する愚痴でした。
Aさんも週2回のアルバイト勤務で、一日だけAさんと勤務日が被っているのですが、一緒に仕事をするたびに彼女は、病院全体が患者の情報共有ができていないことに対して不満があると私に愚痴を言っていました。それは私自身も感じていることだったので、私から社員に「何かしら変更があった患者さんに関しては情報の申し送りをしてほしい」と頼みました。すると、「申し送りをする時間がない、手間がかかりすぎる。Aさんに口頭で伝えているからAさんにその都度聞いてくれ」と返答され、取り合ってもらえなかったので、それをAさんにも伝えました。
するとAさんは「別に上に伝える必要はなかった、余計なことをするな、私を巻き込むことはしないでほしい」と。
私がしたことは余計なお世話だったようです。それは反省しています。
でもそこで一つ疑問が生まれました。
それは、アルバイトは上に対して意見を言ってはいけないのか、ということでした。
院長にその疑問を伝えたところ「アルバイトは言われたことだけをしろ。面倒な患者は頭がおかしいやつだから相手にするな」と言われました。
そんな経緯があり、私はほかのスタッフから面倒くさい奴、というレッテルを貼られて、体調不良で休みの連絡をしても無視されるようになり結果病院をやめることになりました。

皆様にお聞きしたいのは、一般論として、アルバイトという立場の人間は上の方に意見を言ってはいけないのかと言う事です。もしそうなら、次のバイト先では意見を言わないように気をつけようと思っています。
回答頂けますと幸いです。
支離滅裂な文章で大変申し訳ありません。

Answer 1

アルバイトであっても上が有用と思う意見なら耳を傾けてもらえたと思いますが、今回はアルバイトから言われたくなかった内容だったため、という事だと思います。

状況と内容によっては、分かっていて言わなかった事で、なんでもっと早く言わなかったんだ！知らなかったんだ！と責められる場合もあるでしょうから、難しいですがケースバイケースでしょうね。

Answer 2

会社によると思います。
社員であっても意見を言うと嫌な顔をされる会社もあれば、アルバイトでも意見を前向きに聞いてくれる会社もあると思います。
なので、アルバイトは意見を言うなとは思います。

ただ、私が仕事をしていて思うのですが、意見を言うのであれば、その解決法も同時に伝えると感じは良いと思います。
会社側も問題点は、わかっているけど、できないと思っていることを言われると困ってしまいます。

例えば、患者さんのことを共有できるようにして欲しいという要望だけではなく、〇〇して頂ければ、私たちも少しは共有できるのですがという意見の方が聞く方もわかりやすいし、どうにかできるかな？って思うのではないでしょうか。

Answer 3

先ず大原則として、人間は上下関係無く発言の自由があります。
それは社員だとかアルバイトだとか枝葉の話では無く、一人の人間としての根源的な話です。
しかしながら人間は現実的には立場や上下関係を気にして言えないというだけで、決して言ってはいけないという事ではありません。
その真理を理解していなければ人生様々な場面で判断を見誤る事になるでしょう。
失礼ですがあなたの認識不足です。

Answer 4

私はかつてアルバイトというか女子の「派遣社員」を主に採用してきた経験者ですが、ズケズケとは言わないまでも、意見は遠慮なく言わせていましたよ。職場の雰囲気がそうでしたから。
ただ、中には「上役」という立場にしがみつく低レベルの人物もいるので、この場合は、まあ、あきらめるしかない。