回答終了
コンビニてバイトしているのですが、今日外さないといけないものを外さずレンジにいれてしまいました。 入って2日目で焦ってそのまま渡してしまいました。お客さんは袋を開けて確認していたのですが、気づかなかったのかそのまま帰られました。 もし、クレームが入っていたら他の人に申し訳ないです。どのように償えばいいですか?
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1151507802さん
上司に聞きましょう。 勤務中の失敗ですのでもちろん上司に報告したとは思いますが、そこで対応策も教えてくれるはずです。 というか、「たまにあることだから大丈夫ですよ。」という無責任回答を真に受けていたらお店にもお客様にも迷惑がかかりますよ。
ID非公開さん
たまにあることだから大丈夫ですよ。 店長に謝って次から気をつければオッケー。 クレームがあっても対応は責任者の仕事だから、バイトが何か償うような必要ありません。 返金するか謝りに行くかは、責任者が客と話して決めることです。
職場で聞きましょう。 そもそも「クレームさえ来なきゃオッケー」ではありません、、、なんなら、クレームより隠ぺいの方が迷惑です。
匿名希望さん
外さないといけないものが、焦げたりしてました?
ID非表示さん
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カテゴリ: 職場の悩み
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