仕事での悩みです。 仕事自体は好きでやってます。 悩んでいるのは対人関係で、大したことない、些細なことで怒鳴るように…

Question

仕事での悩みです。
仕事自体は好きでやってます。
悩んでいるのは対人関係で、大したことない、些細なことで怒鳴るように怒ってくる人がいます。その人は普段はゴニョゴニョ…とした感じで何を言ってるかわからない、呂律の回らないような人で、糖尿病など、詳しくは避けますが糖尿病を起因としたいろんな病気？などで薬や注射など多用しているようです。その為浮き沈みが激しく急にヘラヘラして機嫌がいい時、目の焦点があってなくて(眼病もしてるようで目の色も黒くは無いです)真顔で麻痺したように無表情で瞬きもせず怒鳴りつけてきたりゴニョゴニョ…と発するなどです。

私は怖いです。でも仕事は仕事なので、他の人にお願いして(私がその人に一番近い位置なので、というかみんな避けたがって私がそこにさせられてるかんじ？)私に怒鳴らない様にして、私を怖がらせないようにしてという風にお願いしたいのですが、なにか良い案ありますでしょうか？

因みに以前上司に相談して上司からそう言ってもらいましたが、舐め腐っているのかヘラヘラして結局今怒鳴ったり怒ったりしてます。
つまりというか、時間の経過もあるかなと思いますが。

その怒る怒鳴るの例で言うと、その人が休んだときに、いる人達と(上司も)で進めた仕事に対して次の日になんでこうしただ！ああするつもりだったのにこうしやがって！みたいに食って掛かったり、些細なことでは、自分の思ったとおりに行かなかったりするとキレてコントロールできないのか、こうですよとか、これ忘れてますよとか、○時一旦集まってとか、人からちょっと言われたり声掛けされると、うるっせぇ！黙ってろ！わかってるわいちいち言うんじゃねぇ！とか言う感じです。

今日もそんな感じで言われかけたところを、ニョキッと助け舟的に人がたまたま入ってくれて助かりました。私と二人だとそいつがこいつは言い返しこない(？)と言いまくってくるので…

なので他の人に協力してもらって包囲網というか私に怒鳴ったり怒ったりしないように監視してほしいのですが、流石に近い時とかはいいけど基本自分の仕事もあるしそこまで私達に構えないと思うので限界はあると思いますが、どうですかね？

一番はそいつを辞めさせることなのですが…多分普通の会社なら辞めさせてると思いますが病気とか住まい(他県から出稼ぎで寮住まい)とか恐らく情に訴えかけて居させてあげてる感じと思います。
私も当初上司や他の人から、あの人は病気でご飯も好きなもの食べられないから常に空腹で苛立ってるんだとかで、当たられても我慢するようにとか言われてましたが、流石に私も辛いです。

Answer 1

そのような状況での対処方法はいくつかありますが、最も重要なことは、自分自身を守ることです。怒りっぽい人物に対処する際には、その人が誰であっても、自分の精神的健康を優先することが必要です。

感情的にならず、冷静であること
怒りっぽい人物と話す際には、冷静でいることが非常に重要です。彼らが怒り狂っているときに同じように感情的になってしまうと、より悪化する可能性があります。自分自身を守るためには、自分が落ち着いていることが必要です。

目を合わせて話すこと
怒りっぽい人物と話す際には、目を合わせて話すことが大切です。彼らが話していることに集中し、その人が理解していることを確認することが重要です。

クールダウンするまで待つこと
怒りっぽい人物が感情的になっている場合、その人がクールダウンするまで待つことが最も賢明な選択肢かもしれません。また、彼らが冷静になるまで他のことをすることができます。

親密な同僚に助けを求めること
あなたが辛い思いをしている場合、親密な同僚に相談することもできます。彼らは、あなたの状況を理解し、あなたをサポートすることができます。

上司に相談すること
上司に相談することもできます。上司が対処することができる場合、彼らは問題を解決するための戦略を考えることができます。ただし、あなたの上司が問題を解決できない場合、他の手段を探す必要があります。

最後に、あなたの安全が最優先であることを忘れずに、あなたが自分自身を守るための最良の方法を見つけることが大切です。